Über uns

Telefontraining für Mitarbeiter aus Geschäftsführung, Service und Vertrieb

Trotz Internet und Co. ist und bleibt das Telefon in Unternehmen das Kommunikations-Instrument Nr. 1. Das Telefon dient nach wie vor einer direkten und persönlichen Ansprache von Kunden und ist somit besonders für Mitarbeiter aus Service und Vertrieb in den Bereichen Neukundengewinnung und Kundenbindung von enormer Wichtigkeit.

In meinen Kommunikationstrainings lernen Sie, wie Sie und / oder Ihre Mitarbeiter Ihre Kunden nachhaltig beeindrucken und durch professionelles Auftreten das Image Ihres Unternehmens aufbessern können.

30 Jahre Know-how im Telefonvertrieb

###Mein Name ist Uwe Cordemann, ich bin 57 Jahre jung und seit über 30 Jahren Telefon- und Kommunikationstrainer. Also schon ein echtes „Urgestein“, was den Telefonvertrieb angeht. Dabei schule ich nicht nur die Mitarbeiter eines Unternehmens, sondern unterstütze auf Wunsch auch die Entwicklung von Kommunikations-Strategien und der Erreichung der Kommunikationsziele (z.B. Anzahl Termine je Stunde / Woche / Quartal).

Das Telefon – ein Erfolgs-Instrument

###Sie wollen mehr Termine am Telefon vereinbaren?

Sie erwarten von sich / Ihrem Team mehr Souveränität am Telefon? Sie möchten in Kundentelefonaten das Image Ihres Unternehmens verbessern?

Mit den Cordemann Live Telefon- und Kommunikations-Trainings ist das möglich – sogar mit messbaren Erfolgen. Denn mitunter sind es nur Kleinigkeiten, die den Erfolg eines Telefonats ausmachen – z.B. die Stimmlage, die Gesprächslautstärke oder die Betonung einiger wichtiger Wörter im Gespräch. Dafür sollte man ein Gefühl entwickeln – und dabei auch den Spaß und die Motivation für das Telefonieren steigern.

Maßgeschneiderte Telefon-Seminare für Ihren Erfolg

Sichern Sie sich jetzt Ihren exklusiven Wettbewerbsvorteil mit einem professionellen und individuellen Telefontraining. Denn mehr als 70% der mir bekannten Unternehmen sind der Meinung, dass der Kundenkontakt am Telefon oft der entscheidende Faktor für ein erfolgreiches Geschäft ist.

In meinen Kommunikationstrainings lernen Sie, wie Sie Ihre Kunden nachhaltig beeindrucken und durch professionelles Auftreten das Image Ihres Unternehmens aufbessern können. Wir analysieren Ihren Bedarf im Vorfeld sehr genau und setzen mit unserer Beratung genau an der Stelle an, wo Sie es benötigen. So verschaffen wir Ihnen mit unseren professionellen und maßgeschneiderten Seminaren einen messbaren Wettbewerbsvorteil!

Ausführliche Informationen zu uns finden Sie in meinem XING-Portfolio, auf dem auch mein Impressum hinterlegt ist.