Über uns
Dürfen wir uns vorstellen?
Die CX Company wurde 2005 gegründet, um die Digitalisierung im Customer Service voranzutreiben. Mit virtuellen Assistenten und Chatbots haben sie Pionierarbeit geleistet und bieten intelligente Unterstützung in jedem Schritt der Customer Journey an.
Auf Grund von mehr als 13 Jahren Erfahrung im Bereich Chatbots, virtuelle Assistenten, KI und NLP ist die CX Company eine anerkannte Größe im internationalen Umfeld. Sie verfügt über ein erfahrenes Projekt-Management-Team, umfangreiche Expertise, Best-Practices im digitalen Business und nachgewiesene Erfolge mit namhaften Unternehmen in allen Branchen.
Über die einzigartige und einfach zu bedienende Conversational Plattform DigitalCX werden aktuell jährlich bereits mehr als 100 Millionen automatisierte Interaktionen abgewickelt und der Nachweis geliefert, dass der Customer Service der Zukunft ganz sicher zu sehr großen Teilen digital ist. www.cxcompany.com