Über uns

Was zeichnet uns aus? Wofür stehen wir?

Erfahrung

· Unser Themenspektrum im Verkauf haben wir als Kunden- und Vermögensberater in der Berliner Sparkasse entwickelt und in der Trainerarbeit seit Jahren gezielt angereichert und verfeinert.

· Verkäufer, Kundenberater und Führungskräfte u.a. in Banken, Sparkassen, Förderinstituten, Krankenkassen, Hotels haben von unseren Ideen und Methoden profitiert, speziell zu den Themen Kundenempfang, Kundenansprache, Empfehlungsmarketing, Preis- und Leistungsgespräche, ganzheitliche Kundenberatung, Vertriebscoaching.

Praxisorientierung

· Alle Tipps und Ideen sind von uns und unseren Teilnehmern in der Verkaufspraxis erprobt und haben sich nachhaltig bewährt.

· Unsere Trainings sind lebendig und abwechslungsreich gestaltet. Alle Empfehlungen können von jedem sofort in die Praxis umgesetzt werden.

Professionalität

· „Anders als andere“ heißt unsere Devise. Wir legen Wert darauf, dass Sie sich und wir uns von den Wettbewerbern positiv unterscheiden.

·  Sie profitieren von unserer exzellenten Service- und Beratungsqualität.

Wertschätzung

· Unsere Teilnehmer sind Profis im Verkauf und in der Führung von Vertriebsteams. Wir begegnen allen auf Augenhöhe und mit Respekt. Profis trainieren mit Profis.

·  Wertschätzendes Feedback ist eine wichtige Kraftquelle für Veränderungen. Unser Feedback ist präzise und orientiert sich an den Stärken und Entwicklungsständen der Mitarbeiter und Führungskräfte.

Unsere Leistungen

Trainings für Verkäufer

Neukundengewinnung - ungewöhnlich – offensiv – beharrlich

Sie erleben, wie Sie Spaß an der Neukundengewinnung entwickeln und messbare Erfolge erzielen!

Preise, Konditionen und Leistungen selbstbewusst verkaufen - souverän – überzeugend – begeisternd 

Wir zeigen Ihnen, wie Sie die eigene Person als Mehrwert vermarkten.

Professionelles Verhalten am Telefon - einladend – präzise – strukturiert 

Sie erleben im Training die fünf wichtigsten Stellschrauben für erfolgreiche Akquisitionstelefonate. Wenn Sie diese beherzt anpacken, freuen sich die Kunden über Ihre Anrufe.

Erfolgreiches Cross-Selling im persönlichen Kundenkontakt - seriös – kreativ – verbindlich

Wie überraschen Sie Ihre Kunden durch intelligente Kundenansprachen? Sie trainieren bei uns außergewöhnliche Varianten, versehen mit der wichtigen Portion Kreativität und Seriösität.

Feinheiten in der ganzheitlichen Beratung   - spannend – umfassend – aktivierend

Unser Training zeigt Ihnen vielfältige Möglichkeiten, wie Sie den Kunden auf außergewöhnliche Weise von der ganzheitlichen Idee anstecken.

Typengerecht beraten und verkaufen mit dem persolog-Persönlichkeitsmodell   - Hingucken – Hinhören – Anpassen

Was Sie über sich wissen müssen und wie Sie den Verhaltensstil Ihrer Kunden erkennen, erfahren Sie in spannenden Seminaren und individuell gestalteten Coachings.

Herausforderung „Reklamation“ …   - Bedanken – Hineinversetzen – Handeln

In unseren Trainings erleben Sie, wie Sie die für beide Beteiligten unangenehme Situation gewinnbringend bewältigen.

Service-Exzellenz in der Verkaufspraxis - Wahrnehmen – Würdigen – Wertschätzen

Unser Service-Parcours bietet Ihnen ein innovatives und abwechslungsreiches Service-Training in Großgruppen. Die anspruchsvollen Aufgaben sind an sechs Parcours-Stationen auf Ihre Service-Standards ausgerichtet!

Trainings für Führungskräfte im Vertrieb

Entwicklung der Coaching-Kompetenz - zielorientiert – leistungsfördernd – motivierend

Ein guter erster Schritt ist die Teilnahme an unserem besonderen Coachingseminar.

Entwicklung und Optimierung von Verkäuferteams - Kennenlernen – Klären – Bereichern

 Ihr Team arbeitet mit uns, idealerweise in anderer Umgebung, intensiv und inspirierend an der Optimierung der Zusammenarbeit im Team.

Team- und Vertriebsrunden mit Mehrwert  - lebendig – motivierend – aktivierend

In einem kurzweiligen und spannenden Workshop lernen Sie die Kraftquellen für lebendige und aktivierende Team- und Vertriebsrunden kennen und nutzen.

Entwicklung einer professionellen Verkaufskultur - Vormachen – Mitmachen – Weiterdenken

Sie trainieren die drei wichtigsten Hebel, um Ihre Verkaufskultur an die Anforderungen von morgen auszurichten und um den Dinosaurier-Effekt zu verhindern.