Über uns
Dürfen wir uns vorstellen?
Ich bin seit Anfang Oktober selbstständig im Bereich Bürodienstleistungen.
Mein Portfolio umfaßt die kaufmännische Sachbearbeitung:
Angebotswesen - Erstellen von Angeboten und Nachverfolgen
Auftragsbearbeitung - Auftrag anlegen bis zur Abrechnung
Datenpflege - Material- und Kundenstammdaten, Einkaufsinfosätze
Einkauf - Bestellung bis Wareneingangsbuchung
Lagerwirtschaft - Auslieferungen generieren und buchen
Rechnungswesen - Abrechnung offener Aufträge, Gutschriften, Monitoring offener Posten
Retouren - Monitoring offener Retouren, Eingangsbuchungen auf Retourenlager und Weiterbuchung an Reparaturstelle oder Lieferanten, Gutschriften
Reklamationsmanagement - telefonische oder schriftliche Aufnahme von Reklamationen und weitere Bearbeitung.
Büroservice:
Organisation Ihrer Unterlagen und der Ablage
Bearbeiten der Ein- und Ausgangspost
Kundenbetreuung - Terminvereinbarungen, Telefonie bei Bestandskunden
Kundendatei - Erstellen und Pflegen *Preisliste*
Serienbriefe und Mailings - Erstellen und versenden
Einscannen von Dokumenten
Buchhaltung (vorbereitende) für Einzelunternehmer
SAP Schulungen und Prozeßbeschreibungen für Anwender beim Kunden vor Ort