Das Gesundheitswesen steht zunehmend unter Druck. EInsparmaßnahmen und Konsolidierungsbestrebungen machen einen bewussten Umgang mit der Ressource Wissen ebenso erforderlich wie der Fachkräftemangel. Digitalisierung, Automatisierung und Künstliche Intelligenz können helfen, Prozesse schlanker und dadurch effizienter zu gestalten. E-Health, Telematikinfrastruktur, Krankenhausinformations-Systeme (KIS) und Unified Communications and Collaborations-Lösungen tragen zu wirtschaftlichen Abläufen bei, die den hohen Anforderungen an den Datenschutz gerecht werden und gleichzeitig maximale Patientensicherheit gewährleisten.