Agnieszka Brzezińska

is working from home. 🏡

Bis 2024, Customer Success Team Leader - German Team, merXu
Poznan, Polen

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Support
Visual Merchandising
Field Sales
Recruitment
People Management
Team leadership
After Sales Management
SAP
Salesforce
HubSpot
POS
Webcon
MS Office
Reporting
Lean Management
Kaizen
English Language
German language
Polish Language
Customer-Relationship-Management
Kundenbetreuung
Verkauf
Prozessoptimierung
CRM-Systeme
Onboarding
Beschwerdemanagement
Customer Experience Management
Marketing
Kundenanfragen
Support

Werdegang

Berufserfahrung von Agnieszka Brzezińska

  • 2 Jahre und 5 Monate, Apr. 2022 - Aug. 2024

    Customer Success Team Leader - German Team

    merXu

    Onboarding German-speaking clients/ Assisting buyers/ Facilitating buyer-seller transactions/ Integration knowledge (CSV, XML, Baselinker, API)/ Adyen system setup for sellers/ Debt collection tasks / Managing KYC/ Testing e-commerce tools/ Marketing material creation /COO sales support reporting/ activity reporting to CS Head/ Complaint resolution/ Staff recruitment (PL & DE)/ Training CS and sales teams, including management/ Regular CS staff reviews/ Setting team SMART goals/ Defining internal procedures

  • 8 Monate, Sep. 2021 - Apr. 2022

    Customer Success Expert - German Team

    merXu

  • 1 Jahr, Okt. 2020 - Sep. 2021

    Sales representative/ Hunting / New Bussines

    CWS Group
  • 5 Monate, Dez. 2019 - Apr. 2020

    Sales representative / Customer support specialist

    Hammerman-Tech Sp. z o.o. Sp.k.

  • 7 Jahre, Jan. 2013 - Dez. 2019

    Senior Accountant - Accounts Payable

    MAN Truck und Bus Deutschland GmbH - MAN SSC

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2010 - Jan. 2013

    Accountant - Invoice Verification

    MAN Truck und Bus Deutschland GmbH - MAN SSC

  • 9 Monate, Dez. 2009 - Aug. 2010

    Deputy Store Manager

    Lpp SA
  • 5 Jahre, Jan. 2005 - Dez. 2009

    Visual Merchandiser

    Lpp SA

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Gut

  • Polnisch

    Muttersprache

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z