Alex Doll
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alex Doll
- 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2016 - Sep. 2017
Mitarbeiter im 2nd Level Support
AWEK C-POS GmbH
Analysieren, Lösen und Dokumentieren von Aufträgen und Problemen per Fernwartung auf Kundensystemen. Administration vom internen Servicetool "Supporttool" Einarbeitung von neuen Mitarbeitern in Themen der Abteilung
- 6 Monate, Okt. 2015 - März 2016ENITAS
Mitarbeiter im 2nd Level Support (Bei der AWEK über Enitas Technology)
Analysieren, Lösen und Dokumentieren von Aufträgen und Problemen per Fernwartung auf Kundensystemen.
- 8 Monate, Okt. 2014 - Mai 2015
Mitarbeiter im Service Desk
Veolia Deutschland
Konzeption, Installation und Konfiguration von Monitoring Server Nagios/Icinga 2 zur Überwachung von Server und CLients auf Linux und Windows Strukturen Qualifizierte Annahme und Lösung sowie Weiterleitung von Aufträgen in die jeweiligen Abteilungen Durchführung von 1st und 2nd Level Support vor Ort oder per Fernwartung Installation und Anpassung von Netzwerkstrukturen (Hardwareseitige Anpassung durch Aufpatchen und aktivieren von Datenleitungen)
Ausbildung von Alex Doll
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2011 - Juni 2014
Fachinformatiker - Systemintegration
Jugend und Bildungswerk der Arbeiterwohlfahrt
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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