Alexander Heubes
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alexander Heubes
- Bis heute 8 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2017
Key Account Manager / Anwendungstechniker / Gebietsleiter
Saint-Gobain Abrasives GmbH (Schleifmittel)
Betreuung von Schlüsselkunden Anwendungstechnik (Präzisionsschleifen, Verzahnungs-/Werkzeugschleifen) Gebietsleiter Neukundenakquise, Marktanalyse, Marketing, R&D Projekte, durchführen von Schulungen, techn. Betreuung/Beratung von Kunden international, Reklamations- und Beanstandungsmanagement, Projektleitung, Informationsaustausch zwischen den einzelnen Länder/Abteilungen
- 3 Jahre und 10 Monate, Juli 2013 - Apr. 2017
Central Application Engineer
Saint Gobain Abrasives GmbH / Norton Schleifmittel
. Einführung neuer Produkte • Erhöhung Marktanteil (push&focus Sales-team) • Fire Fighting • Trainer SGA-University • Zusammenarbeit mit Universitäten • Informationsaustausch zwischen den Ländern und einzelnen Abteilungen • Planen, verfolgen, durchführen von Versuchen • Technische Unterstützung sowie Schulungen von Kunden und Mitarbeitern • Reklamations- uns Beanstandungsbearbeitung • Führen von Statistiken und deren Auswertung • Forschung und Entwicklung
* Reklamationsbearbeitung mit Hilfe aller QM-tools(weltweit) * Enge Zusammenarbeit mit Kunden & Kollegen * Erfassung reklamationsrelevanter Daten; Einleiten von Sortiermaßnahmen & Koordinierung * Technische Geräteanalyse und Ursachenermittlung * Entwicklung & Einführung von Maßnahmen zur Fehlervermeidung/Fehlerentdeckung * Betreuung bei Kundenbesuchen von Qualitätsseite * Mitentwicklung von strategischen Qualitätsprojekten * Reporting & Überwachung von Qualitätskennzahlen * Durchführen von Audits
- 3 Jahre und 2 Monate, Apr. 2009 - Mai 2012
Anwendungstechniker
Burka-Kosmos
•Weltweite Kundenbetreuung im technischen Bereich •Entwicklung und testen neuer Produkte •Schleifprozesse optimieren •Eigenständiges planen, verfolgen und durchführen von Schleifversuchen in enger Zusammenarbeit mit der Produktion, Verkauf und Entwicklung •Bearbeitung von Kundenreklamationen und dem Abstellen möglicher Fehlerursachen/Fehlerquellen im gesamten Betriebsablauf •Dokumentation (Berichte, Datenblätter, Zeichnungen) •Mitglied im Qualitätszirkel •Durchführen von Schulungen, Präsentationen
- 1 Jahr und 9 Monate, Juni 2005 - Feb. 2007
Maschinenführer
Stabilus GmbH, Koblenz
Maschinenführer: •Inbetriebnahme einer großen Industrieanlage •Wartung und Instandhaltung •Kontinuierliche Prozessverbesserung •Anlernen von Bedienpersonal •Überwachen der Qualität •Termingerechte Produktion und Auftragssteuerung
- 4 Jahre und 4 Monate, Feb. 2001 - Mai 2005
Maschinenführer
Stabilus GmbH, Koblenz
Maschinenführer Mittelserie: •Teamleiter in Spät- und Nachtschicht •Einteilen von Bedienpersonal •Termingerechte Auftragssteuerung •Umrüsten der Maschinen •Wartung und Instandhaltung •Einweisen und Anlernen von Bedienpersonal •Überwachen der Qualität •Einführung neuer Produkte (0-Serien)
Ausbildung von Alexander Heubes
- 2 Jahre und 1 Monat, Feb. 2007 - Feb. 2009
Maschinenbau
staatl. Technikerschule Weilburg
Produktions- und Qualitätsmanagement
- 1997 - 2001
Betriebstechnik
Lehre bei Stabilus
Gruppenführer
Bundeswehr -Grundwehrdienst 6.Inst.Bataillon Montabaur (9 Monate)
Nach der eigenen AGA Gruppenführer für 2 weitere Grundausbildungen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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