
Alexander Peim
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alexander Peim
- Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Juni 2024
Associate Privatkundenmitarbeiter
Commerzbank AG
•Bedarfs- und abschlussorientierte Beratung • Unterstützung unserer Kunden in allen Servicethemen • Erkennen von weitergehendem Beratungsbedarf und Akquirierung von Terminen • Korrespondenz mit Kunden und Fachabteilungen • Akquise von Neukunden • Auf- und Ausbau der Nutzung digitaler Kanäle • Proaktive Terminvereinbarung für Kunden/Nichtkunden
- 9 Monate, Sep. 2023 - Mai 2024
Privatkundenmitarbeiter
Commerzbank AG
-Bedarfs- und abschlussorientierte Beratung -Unterstützung unserer Kunden in allen Servicethemen -Erkennen von weitergehendem Beratungsbedarf und Akquirierung von Terminen -Korrespondenz mit Kunden und Fachabteilungen -Akquise von Neukunden -Auf- und Ausbau der Nutzung digitaler Kanäle -Proaktive Terminvereinbarung für Kunden/Nichtkunden
- 11 Monate, Okt. 2022 - Aug. 2023
Privatkundenberater
Commerzbank AG
•Bedarfs- und abschlussorientierte Beratung • Unterstützung unserer Kunden in allen Servicethemen • Erkennen von weitergehendem Beratungsbedarf und Akquirierung von Terminen • Korrespondenz mit Kunden und Fachabteilungen • Akquise von Neukunden • Auf- und Ausbau der Nutzung digitaler Kanäle • Proaktive Terminvereinbarung für Kunden/Nichtkunden
Bedarfs- und abschlussorientierte Beratung • Unterstützung unserer Kunden in allen Servicethemen • Erkennen von weitergehendem Beratungsbedarf und Akquirierung von Terminen • Korrespondenz mit Kunden und Fachabteilungen • Akquise von Neukunden • Auf- und Ausbau der Nutzung digitaler Kanäle • Proaktive Terminvereinbarung für Kunden/Nichtkunden
•Bedarfs- und abschlussorientierte Beratung • Unterstützung unserer Kunden in allen Servicethemen • Erkennen von weitergehendem Beratungsbedarf und Akquirierung von Terminen • Korrespondenz mit Kunden und Fachabteilungen • Akquise von Neukunden • Auf- und Ausbau der Nutzung digitaler Kanäle • Proaktive Terminvereinbarung für Kunden/Nichtkunden
Bedarfs- und abschlussorientierte Beratung • Unterstützung unserer Kunden in allen Servicethemen • Erkennen von weitergehendem Beratungsbedarf und Akquirierung von Terminen • Korrespondenz mit Kunden und Fachabteilungen • Akquise von Neukunden • Auf- und Ausbau der Nutzung digitaler Kanäle • Proaktive Terminvereinbarung für Kunden/Nichtkunden
- 4 Jahre und 7 Monate, Mai 2015 - Nov. 2019
Vertriebsinnendienst Neckermann Reisen Partner
Thomas Cook GmbH
• Betreuung der Reisebüropartner, Dienstleister und Außendienst • Abwicklung und Umsetzung von Inforeisen, Tagesseminaren, Tagungen • Erstellung und Abwicklung von Vertragswesen, Statistiken und Berichten • Korrespondenz mit Vertragspartnern, Fachabteilungen, Dienstleistern • Rechnungslegung, Reklamationsbearbeitung, Kostenabsprache • Unterstuetzung der Marketingleitung • Leitung von internationalen Informationsreisen •Projektmanagement und -umsetzung
- 3 Jahre und 4 Monate, Jan. 2012 - Apr. 2015
Sachbearbeiter Tele-Vertrieb Region Süd-Ost
Thomas Cook Touristik GmbH
• Aktive, telefonische Betreuung von Reisebüros mit definierten Vermarktungs-, Produkt-, Vertriebs- und Technikthemen • Kontaktaufbau zu Reisebüros, außerhalb der persönlichen Betreuung vom Außendienst • Aufbau von Beziehungen zu den betreuten Partnern • Hilfestellungen zum Buchungsprozess • Projekt: Planung, Abwicklung um Umsetzung des Messestandes • Leitung von internationalen Informationsreisen
- 1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2010 - Dez. 2011
Sachbearbeiter Service & Quality 1st Level
Thomas Cook Touristik GmbH
• Touristische Beratung der Vertriebspartner • Buchungsanfragen außerhalb des Kontingentes • Bearbeitung bestehender Buchungen • Beantwortungen und Hilfestellung zu Buchungsabwicklungen, Mahnwesen
- 1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2009 - Juli 2010
Reiseverkehrskaufmann
Thomas Cook Vertriebs GmbH
• Persönliche, telefonische und schriftliche Kundenberatung • Buchungsabschluss von Reiseveranstalter-Produkten • IATA und Reiseversicherungen • Unterstützung und Durchführung bei der Umsetzung von Marketing- und Verkaufsförderungsaktionen • Bearbeitung bestehender Buchungen • Erstellung und Abwicklung Statistiken und Berichten
- 2 Jahre und 3 Monate, Nov. 2006 - Jan. 2009
Auszubildender Reiseverkehrskaufmann
Thomas Cook AG
• Persönliche, telefonische und schriftliche Kundenberatung • Buchungsabschluss von Reiseveranstalter-Produkten • IATA und Reiseversicherungen • Unterstützung und Durchführung bei der Umsetzung von Marketing- und Verkaufsförderungsaktionen • Bearbeitung bestehender Buchungen • Erstellung und Abwicklung Statistiken und Berichten, Dienstplänen
- 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2005 - Aug. 2006
Praktikant
Thomas Cook Vertriebs GmbH
Persönliche, telefonische und schriftliche Kundenberatung
- 1 Monat, Okt. 2003 - Okt. 2003
Praktikant
Delta Airlines
Delta Airlines Bodendienste Check-in, Ticketing, Lost and Found, Boarding, Betreuung von Gästen
Check-in, Ticketing, Lost and Found, Boarding, Betreuung von Gästen
Ausbildung von Alexander Peim
- 1 Jahr, Aug. 2005 - Juli 2006
Wirtschaft
Kaufmännischer Schulen der Stadt Hanau
- 4 Jahre und 9 Monate, Nov. 2000 - Juli 2005
Realschule
Erich-Kästner Realschule
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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