Alexandra Dawidek

würde sich über soziale Kontakte freuen. 👋

Angestellt, Serviceassistentin, Autohaus Alfred Gohm GmbH

Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany, Deutschland

Über mich

Durch eine Probefahrt startete meine Karriere in der Automobilbranche. Eine Festanstellung für ein Jahr als Serviceassistentin brachte mich dazu, die Ausbildung als Automobilkauffrau zu starten. In meiner Ausbildung durfte ich Neuwagen & Gebrauchtwagen verkaufen. Dazu gehörte auch die Erstellung von Leasing-/ & Finanzierungsverträgen. Nach meiner Ausbildung wechselte ich das Unternehmen und strebte einen Wechsel vom Verkauf zurück in die Serviceannahme als Serviceassistentin, wo ich zusätzlich als Serviceberaterin für die gesamte Unfallabwicklung zuständig bin. Mit meiner Berufserfahrung durfte ich bei einem großen Familienkonzern eintreten und als Serviceassistentin für die Marke Ferrari starten. Eine neue und große Herausforderung für eine Perfektion zu dienen.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertrieb
Verkauf
Kundenbetreuung
Kundenservice
Akquise
Kundenbindung
Beschwerdemanagement
Organisationstalent
Vertriebserfahrung
Teamfähigkeit
Kundenzufriedenheit
Angebotserstellung
MS Office
Kundenorientierung
Belastbarkeit
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Kundenbeziehung
Zielstrebigkeit
After Sales Management
Schnelle Auffassungsgabe
Loyalität
Stressresistenz
Starke Teamfähigkeiten
Autohaus
Management
Beratung
Deutsch
Büromanagement
Disposition
Leasing
Finanzierung
Büroorganisation
Service Management
Schadenmanagement
Reklamationsmanagement
Reklamationsbearbeitung
Kundenanfragen
Genauigkeit
Freundlichkeit
Verbindlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Alexandra Dawidek

  • Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit Feb. 2023

    Serviceassistentin

    Autohaus Alfred Gohm GmbH

    Serviceassistentin für Ferrari

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juli 2021 - Jan. 2023

    Sachbearbeiterin Unfall

    Autohaus von der Weppen GmbH & Co. KG

    - Unfallbearbeitung von A-Z ( Erstkontakt mit dem Kunden nach Unfällen/ Terminierungen zur Gutachten Erstellung/ einreichen des GA oder KV bei der Versicherung/ Kontakt mit der Versicherung zum Einholen der Freigabe/ Terminierung inkl Ersatzwagenverwaltung bei Reparatur/ Unfallrechnungserstellung ) - Serviceassistenz ( Werkstatttermine vereinbaren/ Werkstattaufträge vorbereiten/ Wartungspläne raussuchen/ Kundenbeschwerden aufnehmen/ Großkunden betreuen / Werkstattersatzwagen verwalten )

  • 3 Jahre und 4 Monate, März 2018 - Juni 2021

    Automobilkauffrau Schwerpunkt Verkauf

    Kia Autohaus

Sprachen

  • Griechisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Sport
Lesen
Reisen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z