Andis Mikelsteins
Angestellt, Front Office Manager, Leonardo Royal Hotel Ulm
Abschluss: Second-level Higher professional Education diploma (8 Semester Vollzeitstudium), Universität „Turiba“ in Riga, Lettland
Ulm, Deutschland
Über mich
Seit über 15 Jahren bin ich in der Hotelbranche tätig. Neben einer zuverlässigen und sorgfältigen Arbeitsweise bin ich es gewohnt, selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten. Weiterhin zählen Belastbarkeit, Teamfähigkeit sowie meine rasche Auffassungsgabe zu meinen Stärken. Ich verfüge über eine hohe Lernbereitschaft, die es mir ermöglicht auch in neuen Tätigkeitsfeldern sämtliche wichtigen Kenntnisse schnell anzueignen und neue Aufgaben sorgfältig und zuverlässig zu erledigen. Nachdem ich schon länger in diesem Bereich tätig bin, suche ich jetzt nach einer neuen Position, in der ich mehr Verantwortung übernehmen kann und die sich mit meinen bereits gesammelten Erfahrungen optimieren lässt. P.S. Gerne nicht nur im Hotelbranche Stellen anbieten. MfG, Andis Mikelsteins
Werdegang
Berufserfahrung von Andis Mikelsteins
Bis heute 1 Jahr, seit Mai 2023
Front Office Manager
Leonardo Royal Hotel Ulm
Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Juli 2022
Assistant Front Office Manager
Leonardo Royal Hotel Ulm
Mitarbeiter Coaching, verantwortung für den guten Front Office Tages ablauf, Sachbearbeitung (Kassenkontrolle, Rechnungsprüfung und bearbeitung), vertrettung bei Front Office Manager abwesenheit, Arbeitsablauf mit anderen Abteilungen für reibungslose Arbeit.
Bis heute 2 Jahre und 3 Monate, seit Feb. 2022
Shift Leader
Leonardo Royal Hotel Ulm
Gästebetreung bei Anreise und Abreise, Kassenkontrolle, Mitarbeiter betreung beim täglichen Arbeitsablaufen in der jeweiliger Schicht, Mitarbeiter motivierung, Neue Mitarbeiter einweisung, Ansprechsperson zwischen Vorgesetzen und Mitarbeiter.
Bis heute 6 Jahre und 2 Monate, seit März 2018
Empfangsmitarbeiter
Leonardo Royal Hotel Ulm
Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Out), Beschwerdemanagement, Kassenkontrolle, Neue Mitarbeiter einlernung, Reservierungsannahme- und Bearbeitung, Gästeservice – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen
Bis heute 6 Jahre und 2 Monate, seit März 2018
Empfangsmitarbeiter
Lenardo Royal Hotel Ulm
Wie derzeitige Tätigkeit bei Leonardo Royal Hotel, plus beaufsichtigung in der Nacht für ca., 1500 Gästen.
4 Jahre und 9 Monate, März 2013 - Nov. 2017
Empfangsmitarbeiter
LEGOLAND Deutschland Freizeitpark GmbHwie derzeitige Tätigkeit bei Leonardo Royal Hotel
1 Jahr und 5 Monate, Feb. 2008 - Juni 2009
Verkaufs – und Reservierungsvertreter
Reval Hotel Latvija AG (jetzt Radisson Blu Latvija Conference & Spa Hotel)
• Zimmerreservierung • Gruppenreservierung • E – Mail – Korrespondenz • Rechnungsstellung • Gästebetreuung per Telefon • Beschwerde Bearbeitung
3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2004 - Jan. 2008
Portier
Reval Hotel Latvija AG (jetzt Radisson Blu Latvija Conference & Spa Hotel)
• Gästebetreuung • Gepäckservice • Hotel Präsentierung
Ausbildung von Andis Mikelsteins
3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2001 - Juni 2005
Tourism and Hospitality Management
Universität „Turiba“ in Riga, Lettland
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Fließend
Russisch
Fließend