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André Schneider

Angestellt, Projektmanager/ Product Owner, Vodafone Customer Care GmbH
Großkugel, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Product Owner
Scrum
hybriedes Projektmanagement
Projektmanagement
Erfahrungen mit ITK
Call Center
Kundenservice
lösungsorientiert
Handeln
Callcentermanagement
Call Center Software
IPMA
Agiles Projektmanagement
SAFe

Werdegang

Berufserfahrung von André Schneider

  • Bis heute 12 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2013

    Projektmanager/ Product Owner

    Vodafone Customer Care GmbH

  • 4 Jahre und 9 Monate, Apr. 2008 - Dez. 2012

    Leiter Call Center Technik

    Kabel Deutschland Breitband Services

  • 7 Jahre und 3 Monate, Jan. 2001 - März 2008

    Operation Management

    Kabel Deutschland Breitband Services

  • 9 Jahre und 7 Monate, Juni 1991 - Dez. 2000

    Mitarbeiter Leitung

    Deutsche Telekom AG

Ausbildung von André Schneider

  • 1 Jahr, Jan. 2006 - Dez. 2006

    Call Center Management

    IDM Institut für Dialogmarketing Berlin und Fachhochschule Brandenburg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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