Dipl.-Ing. Andreas Benning
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andreas Benning
- Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Nov. 2023
DevOps Engineer
gematik GmbH
- 5 Jahre und 5 Monate, Juni 2018 - Okt. 2023T-Systems Multimedia Solutions GmbH
Senior Systems Engineer
• Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT-Infrastruktur für Kunden im Bereich Webservices und Telekommunikation • Incident und Problem Management • Automatisierung von Installation, Konfiguration und Administration • Dokumentation
- 5 Jahre und 2 Monate, Apr. 2013 - Mai 2018
Senior Technical Support Expert
Redknee Techcenter GmbH, Berlin
• Weltweites Incident und Problem Management, einschließlich Emergency und Kriesen Management für hochverfügbare Serverlösungen • Konzeption und Durchführung Technischer Trainings für Kunden und interne Mitarbeitern im In- und Ausland • Erstellung von Shellscripten und Prozeduren zum Troubleshooting • Aufbau und Pflege einer Online Wissensdatenbank • 1. Platz beim Innovationswettbewerb „Hackathon RedBuzz“
• Incident und Problem Management, einschließlich Emergency Management • Installationen und Updates an Kundensystemen • Erstellen von Preventive Maintenance Prozeduren • Erstellung von Shellscripten zum Troubleshooting
• Hotline und Emergency Level 3 Service • Installationen und Updates an Kundensystemen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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