Andreas Gaeng

In einer Nebenfunktion arbeite ich als Sales Director für 4GlobalPlayers.com.

In diesem agilen Entwickungsumfeld mit fünf Teilprojekten fallen u.a. folgende Aufgaben in meine Verantwortung: - Einführung und Ausbreitung einer passenden Testmethodik für ein agiles Entwicklungsumfeld - Sicherstellen der Einhaltung von Prozessen und Kommunikationswegen - Überwachung der Testaktivitäten (Testgovernance) - Aufbau der Testautomatisierungsteams für funktionales Testing und Performancetesting

Testmanagement basierte grundsätzlich auf ad-hoc-Aktivitäten. Durch den Aufbau einer zentralen Testorganisation werden alle qualitätssichernden Massnahmen des gesamten Application Lifecycles zentral begleitet und gesteuert. Sowohl Integration in die Organisation als auch die Vereinheitlichung von Abläufen führt zu Synergieeffekten und besserer Kommunikation, auch gegenüber den Lieferanten. Eine durchgängige Fortschrittkontrolle dient der stetigen Prozessverbesserung und erhöht die Qualität des Endproduktes.

Durch den grossen Erfolg der Einführung des projektgetriebenen Testmanagements (siehe 02/2010 - 07/2010) fungiere ich als Coach den Übergang in eine zentrale Testorganisation.

In meiner Funktion als stellvertretender Business Unit Manager bin ich für die fachliche und personelle Führung von 15 Mitarbeitern zuständig. Nebst dieser Funktion arbeite ich als Management Consultant sowohl im Bereich Qualitymanagement (Testmethodik, Testautomatisierung, Performance-Testmanagement, Testprozessverbesserung) als auch an der Integration und Vereinheitlichung von IT-Governancesystemen, um die immer stärker werdende Anpassung an ITIL mit Hilfe von Tools zu unterstützen.

In einem strategisch wichtigen Projekt für die Eidgenössische Steuerverwaltung entwickelt das BIT die entsprechende Software. Basierend auf SCRUM werden monatlich neue Programmteile geliefert, die getestet werden müssen. Der Anteil an Regressionstests steigt wöchentlich. Der Bedarf an automatisierten Testfällen ist immens. In dieser Position führe ich Testautomatisierung im Projekt ein und stelle sicher, dass diese zu einem unabkömmlichen Bestandteil im SW-Lebenszyklus in der Projektorganisation wird.

In der Funktion als Coach habe ich den Kunden wegweisend bei der Einführung von Testmanagement in einem strategischen Projekt unterstützt. Dazu gehören: Erstellung von Prozessen, Erstellung von Kennzahlen, Eingliederung in die Projektorganisation, Einführen von Richtlinien, Ausbildung der Mitarbeiter, Übergabe an den Kunden.

Aufbau und Einführung von Total Quality Management, bestimmen von Kennzahlen, Einbindung des Testmanagements in den Application Lifecycle, Definieren von Quality Gates, Übergabe an und Einbindung in die Organisation.

Aufbau eines SAP-TestCenters in einer Bundesverwaltung im Bereich CCSAP. Anlass des Aufbaus ist ein SAP-Upgrade von SAP 4.7 auf 6.0. Das TestCenter wird danach bundesweit von allen Bereichen (auch nicht-SAP) eingesetzt werden. Im Aufbau inbegriffen sind die Teambildung und dessen Mitarbeiterausbildung. Die eingesetzten Tools sind: SAP Solution Manager (Testworkbench), SAP Quality Center by HP, HP QuickTest Professional, SAP Loadrunner by HP.

Die früher erstellten Performancetestkonzepte (09/2007 - 06/2008) werden nun umgesetzt. Dazu gehören Aufbereitung der Testumgebung, Aufbau der Applikation, Bereitstellen der Testdaten und die Abstimmung mit der Firma Avaloq. Eine mehrstufige Messvorrichtung soll Aufschluss darüber geben, ob die Applikation den gegebenen Anforderungen entspricht.

Das Projekt Neuausrichtung Zahlungsverkehr ist in fünf Releases aufgeteilt. Jeder Release bedeutet einen Schritt näher zur Endlösung Avaloq. Pro Release werden mehrere Umsysteme abgelöst und durch neue ersetzt. Zur Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Performance und Service Level Agreements wurden diverse Performancetestkonzepte erstellt.

In dieser Position als Projektleiter Performance durfte ich mit einem Team von sieben Mitarbeitern vor der Einführung des laut SAP-Angaben weltweit lastintensivsten SAP-Systems auf Herz und Nieren prüfen. Mit über 100 Lastgeneratoren in ganz Deutschland und in den USA verteilt konnte in Zusammenarbeit mit HP-Spezialisten sichergestellt werden, dass die Last von über 6'000 gleichzeitigen Benutzern bewältigt werden kann.

Erstellen eines Performancetest-Konzeptes für die Einführung der Applikation Avaloq im Wertschriftenbereich mit etwa 40 angeschlossenen Umsystemen.

Als Leiter eines Performanceteams musste in einer geschäftskritischen Bankenapplikation innerhalb zwei Monaten festgestellt werden, wo die Performanceprobleme stecken. In Zusammenarbeit mit allen involvierten Fachstellen konnte die Performance verzehnfacht werden (sprich anstatt zehn Sekunden Wartezeit auf teilweise sogar unter einer Sekunde).

Aufbau einer Testautomatisierungsumgebung mit Mercury QualityCenter und Mercury QuickTest Professional. Aufgrund der hohen Releaserate mussten mehrere Versionen gleichzeitig zum Test verfügbar sein. Durch die Entwicklung einer cleveren Versionskontrolle konnten auf Knopfdruck immer die aktuellen Releases der Testfälle zu der zu testenden Applikationsversion verwendet werden.

Aufbau eines vollautomatisierten Testcenters für den Bereich Zahlungsverkehr. Mehr als 1'000 automatisierte Testfälle haben täglich vor Arbeitsbeginn Auskunft darüber gegeben, wie der aktuelle Testfortschritt im Zahlungsverkehr ist. Als Teamleiter mit fünf Teammitgliedern konnten wir ein effizienten Weg finden, Testfälle nahezu via Drag-and-Drop zu automatisieren.

Als Coach konnte ich bei Orion (Finnland) massgeblich deren Art und Weise im Bereich Testmanagement und Testfallautomatisierung vorgeben. Dabei handelte es sich um Testing im Bereich SAP. Des weiteren konnten Methoden entwickelt werden, die im Falle eines Changes genau Auskunft darüber gaben, welche SAP-Transaktionen und Businessprozesse davon betroffen sind.

Business Engineering, Business Model Innovation, Digital Transformation, Leadership; Master Thesis: Konzeption einer Minimum Viable Strategy, Agile Strategiebildung in Unternehmen

Praxissemester in Zusammenarbeit mit Southwestern Bell Telecommunications, St. Louis, Missouri, USA

Wirtschaftsinformatik