Angela Roider

Angestellt, Leitung Vertriebsinnendienst & InsideSales, IC Cash Services GmbH
Taufkirchen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

CRM know-how
Vertrieb
Vertriebscontrolling
Vertriebssteuerung
Management Reporting
Kundenbetreuung
Key Accounting
Churn-Vermeidung
Cloud Software
Sales Management
Empfehlungsmarketing
mehrjährige Erfahrung in der gehobenen Hotelerie
Einzahltresor
Geldausgabeautomat
Backoffice Recycler
Leidenschaft
Hartnäckigkeit
Unternehmerisches Denken
BWL
Inernational Communication
Team player
Unternehmerisches Handeln
Strategische Planung
Projektsteuerung
Cash Management
Dienstleistermentalität
FlowFact
Führungserfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Angela Roider

  • Bis heute 9 Jahre und 5 Monate, seit März 2016

    Leitung Vertriebsinnendienst & InsideSales

    IC Cash Services GmbH

    Verantwortung Angebots- und Vertragsgenerierung sowie Prüfung im Bereich Einzahlsysteme; sachliche Prüfung Angebots- und Vertragsdokumente Geschäftsbereich Geldausgabeautomaten; Interner Hauptansprechpartner für jegliche Themen des Key Account Tanken und Rasten; Administrator SalesForce (Entwicklung und Anpassung bestehendes CRM System an die Unternehmensbedürfnisse)

  • 2 Monate, Okt. 2015 - Nov. 2015

    Auslandsaufenthalt Südostasien

    SEA

  • 3 Jahre und 9 Monate, Jan. 2012 - Sep. 2015

    Business Unit Director

    FLOWFACT GmbH

    Budget- und Profitverantwortung für den Geschäftsbereich; Erarbeitung und Kontrolle der jährlichen Businesspläne; Führung des Vertriebsteams; Fachliche Führung der Matrix-Schnittstellen; Strategische Ausrichtung der Produktentwicklung; Konzeption, Durchführung und Erfolgsmessung von Marketing- und Vertriebskampagnen; Eskalationsmanagement

  • 1 Jahr, Jan. 2011 - Dez. 2011

    Sales Direct Manager

    FLOWFACT GmbH

    Führung des Vertriebsteams; Jahresplanung der Vertriebsziele; Kundentermine inkl. Akquise, Erstkontakte bis Vertragsabschluss; Veranstaltungsbesuche; Kampagnenplanung zur Leadgenerierung; Up- und Cross-Selling

  • 7 Monate, Juni 2010 - Dez. 2010

    Customer Care

    FLOWFACT GmbH

    Bestandskundenbetreuung der FlowFact Platin und FlowFact Easy Kunden. Nachverkäufe, Beschwerdemanangement.

  • 1 Jahr und 7 Monate, Nov. 2008 - Mai 2010

    Senior Sales Manager

    Mövenpick Hotels Frankfurt

  • 1 Jahr und 8 Monate, März 2007 - Okt. 2008

    Sales Manager

    Mövenpick Hotels Frankfurt

  • 1 Jahr und 3 Monate, Dez. 2005 - Feb. 2007

    Assistant Sales Manager

    Steigenberger Mannheimer Hof

  • 10 Monate, Feb. 2005 - Nov. 2005

    Rezeptionistin

    Steigenberger Mannheimer Hof

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2002 - Jan. 2005

    Hotelfachausbildung

    Ramada Hotel Wiesbaden

Ausbildung von Angela Roider

  • 2009 - 2014

    International Business Communication

    AKAD University - Fachhochschule Stuttgart

    Berufsbegleitend als Fernstudium absolviert. Abschlussarbeit: "Kunden-werben-Kunden-Maßnahmen im B2B-Bereich: Ansätze zur Gestaltung des Empfehlungsmarketings am Beispiel eines mittelständischen Unternehmens" Note der Thesis: 1,5 / Gesamtabschluss: 2,4

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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