Angelo Hauck
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Angelo Hauck
- Bis heute 4 Monate, seit März 2025
Weiterbildung in Vollzeit als IT-Projektmanager
GFN
• IT-Projektmanagement, IT-Prozessmanagement, Qualitätsmanagement • Scrum-Master und Product Owner • Prince2
- 6 Monate, Aug. 2024 - Jan. 2025
Sales Engineer
Weldplus GmbH
Technische Konfiguration und Support (Remote & Vor-Ort) Technischer Einkauf & Ersatzteilmanagement Vertrieb, Anwenderschulungen und Kundenberatung Koordination von Versand und Logistikprozessen Offizielles Einsatzgebiet: DACH-Region, gelegentliche Unterstützung für Kunden und Arbeitskollegen in Asien und Amerika Kundenkommunikation zu 60 % auf Englisch und zu Arbeitskollegen 80%
- 5 Jahre, Aug. 2019 - Juli 2024
Key Account / Vertriebsinnendienst / Projektmanagement / Technischer Support
dokuworks GmbH
Konfigurierte Hardware/Software gemäß Kundenspezifikationen Löste technische Kundenanfragen effizient Plante und koordinierte den Einsatz von Außendiensttechnikern Beriet Kunden zu Produkten und Dienstleistungen Analysierte und identifizierte Kundenbedürfnisse Sicherte Kundenzufriedenheit durch proaktive Fehlerbehebung Optimierte Prozesse anhand relevanter KPIs Analysierte Projektanforderungen und koordinierte Rollouts Führte Projektteams zur termingerechten Umsetzung
- 3 Jahre, Aug. 2019 - Juli 2022
Ausbildung zum IT-Systemkaufmann
dokuworks GmbH
Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemkaufmann, Abschlussnote (2,1)
Löste technische Anfragen für WISO-Softwarelösungen Konfigurierte altersbasierte Beitragszahlungen Verwaltete Lastschriftmandate Erstellte technische Anleitungen und Prozessdokumentationen Richtete Schnittstellen zu Banken und Onlineshops ein
Ausbildung von Angelo Hauck
- 1 Monat, Mai 2025 - Mai 2025
IT-Projektleiter:in
GFN
mit PRINCE2 Zertifizierung
- 2 Monate, Apr. 2025 - Mai 2025
IT-Projektleiter:in
GFN
mit Agile Scrum Master und Product Owner Zertifizierung
- 2 Monate, März 2025 - Apr. 2025
IT-Prozess-Management:
GFN
Projekt- und Qualitätsmanagement
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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