Anna Serova

Bis 2020, Social Media Content & Strategy, DrSmile
Abschluss: Master of Arts, Technische Hochschule Wildau
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

russich Kenntnisse
Verwaltung
Microsoft Office
Powerpoint
Financial Analysis
Microsoft Excel
Invoice Management
Customs handling
Customer Care
Registration Requirements
SPSS
CMS
TYPO3
AEM
Jira
englische Sprache c1
youtube Management
Mercedes-Benz
Google Analytics

Werdegang

Berufserfahrung von Anna Serova

  • 9 Monate, Jan. 2020 - Sep. 2020

    Social Media Content & Strategy

    DrSmile

    - Social Media Channel Strategy Development - Documentation JIRA, Confluence - Strategic competition planning - Testimonial acquisition, operational and strategic support - Invoicing and contracting testimonials - Partnerships campaign development - Comprehensive Influencer Marketing Management - Performance Marketing -> Use the following tools: Google Analytics, Facebook Business Manager (Ad manager), Salesforce - Better Proposals Contract Processing - Rollout process development

  • 1 Jahr und 10 Monate, Apr. 2018 - Jan. 2020

    Content Manager für Mercedes-Benz Deutschland

    Publicis Pixelpark

    Pflege von Website-Inhalten über Content-Management-Systeme Planung und Umsetzung von Migrationen/Rollouts Mitarbeit an Content-Konzepten Qualitätsprüfung und Dokumentation Mitarbeit an Online-Marketing-Maßnahmen Technische/ inhaltliche Beratung der Kundenteams

  • 8 Monate, Sep. 2017 - Apr. 2018

    Werkstudentin

    Publicis Pixelpark

    Content Management für Mercedes-Benz Deutschland

  • 1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2016 - Sep. 2017

    Werkstudentin

    Pfizer in Deutschland

    Präsentationserstellung Unterstützung bei Erstellung von med. Fachvorträgen Betreuung & Ausbau der Website: meet-academy.de (Typo3 & Nutzung JIRA) Global Content & Management Approval System Eventsorganisation/-betreuung (Inhalt, Technik, e-Permissions)Kampagnenentwicklung inkl. SEO GoogleAnalytics Reports Arbeit im CME Scout-DocCheck Erarbeitung einer SOP & Evaluierungsbogens Optimierung & Illustration von Prozessabläufen Kommunikation mit Regionalleitern, Außendienst, Ärzten, KOL's

  • 7 Monate, Feb. 2016 - Aug. 2016

    Working Student- International Marketing Department

    Berlin-Chemie AG
  • 1 Jahr und 7 Monate, Aug. 2014 - Feb. 2016

    Working Student- Commercial Centre

    Berlin-Chemie AG

    - Customer support and administration - Export procedures and documentation - Invoice management and registration - Financial calculation - Email management - Advanced skills in the use of the following software: Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft PowerPoint

  • 6 Monate, Mai 2013 - Okt. 2013

    Mitarbeiterin Customer Service Administration

    SELLBYTEL Group

    After-Sales-Service, Logistics, Customs, Research and Development

Ausbildung von Anna Serova

  • 2 Jahre, Sep. 2018 - Aug. 2020

    Business Management

    Technische Hochschule Wildau

    Marketing

  • 3 Jahre und 1 Monat, Apr. 2015 - Apr. 2018

    Wirtschaftskommunikation

    Hochschule für Technik und Wirtschaft Berlin

    Marketing

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Russisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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