Beatrix Weber
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Beatrix Weber
- 1 Jahr und 1 Monat, März 2015 - März 2016
Fortbildung in der Büroassistenz
D.U.T. Wirtschaftsfachschule Berlin
Fortbildung zur Büroassistenz mit Schwerpunkt auf Business Englisch
- 4 Jahre und 1 Monat, März 2011 - März 2015
Teamleiterin Websupport
Deutsche Lufthansa AG
Beratung/ Training der Agenten zur Erweiterung der fachlichen und kommunikativen Kompetenz
- 8 Jahre und 4 Monate, Nov. 2002 - Feb. 2011
Call Center Agent/ Websupport
Deutsche Lufthansa AG
Betreuung der Lufthansa und Miles-and-More Website, Bearbeitung von Kundenemails, Erstellen von Problem Reports etc.
- 1 Jahr und 5 Monate, Juni 2001 - Okt. 2002
Call Center Agent
Deutsche Lufthansa AG
Bearbeitung von Kundenanfragen und Flugbuchungen inkl. 3 Monate betriebsinterne Ausbildung zum Call Center Agent
- 6 Monate, Juli 2000 - Dez. 2000
Auslandsaufenthalt (Kapstadt - Südafrika)
Cape Studies
Verbesserung der englischen Sprache/ Sprachkurs (ohne Praktikum)
- 2 Jahre, Aug. 1998 - Juli 2000
Speditionskauffrau
Firma Danzas ehem. Nedlloyd Unitrans
Abfertigung des LKW Fernverkehrs
Ausbildung von Beatrix Weber
- 1 Jahr und 3 Monate, 2015 - März 2016
Büromanagement
DUT Wirtschaftsfachschule
MS Office 2010, Social Media, Kommunikation, Projekt- und Marketingmanagement, Büromanagement und Business Englisch
- 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 1995 - Aug. 1998
Logistik
OSZ Lotis (Logistik, Touristik, Immobilien, Steuern)
Sprachen
Englisch
Gut
Deutsch
Muttersprache
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