Cain Stein

Angestellt, IT-Solution-Engineer IT Service-Management, Debeka
Koblenz, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Windows 10
IT-Betreuung
Support
Helpdesk
Training

Werdegang

Berufserfahrung von Cain Stein

  • Bis heute 3 Monate, seit Mai 2025

    IT-Solution-Engineer IT Service-Management

    Debeka
  • Bis heute 7 Monate, seit Jan. 2025

    IT Consultant

    m8IT GmbH & Co. KG
  • Bis heute 2 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2022

    Technical Consultant

    SWISS IT SECURITY Deutschland GmbH
  • 1 Jahr und 2 Monate, Juli 2021 - Aug. 2022

    IT-Support-Spezialist für Kunden- und K3V Systembetreuung

    K3V Solutions AG

    • Konzeption, Vorbereitung und Durchführung von Anwenderschulungen im Softwaresystem K3V Energy (Remote, sowie vor Ort) • Nachbereitung von Schulungen und Umsetzung von Inhalten anhand von Kundenanfragen • Erstellung und Pflege von Schulungskonzepten und Schulungsunterlagen • Annahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Serviceanfragen im Softwaresystem K3V Energy

  • 1 Jahr, Juli 2020 - Juni 2021

    Junior IT Systemadministrator

    Laserline GmbH

    Internationaler Client Support (Deutsch/Englisch) Mobile Device Management (iOS, Android) Troubleshooting (On-Site/Remote) Installation und Betreuung/Wartung von Client- und Serversystemen (Windows, Linux) Erstellung von Benutzerdokumentationen Mitaufbau und Pflege interner Wissensdatenbank (Knowledge Base/Wiki) Umsetzung und Administration eines internen LMS (Moodle) Administration und Betreuung von Unified Communications Lösungen (MS Teams/ Zoom)

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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