Cesar Quintana

Bis 2020, Ocean export supervisor, DSV
Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Kundenbetreuung
Spanische Sprache
Seefracht
Sales Support

Werdegang

Berufserfahrung von Cesar Quintana

  • 1 Jahr, Nov. 2019 - Okt. 2020

    Ocean export supervisor

    DSV

    • Teamleitung von einem 3-köpfigen Team und Einarbeitung neuer Mitarbeiter • Operative Abwicklung von Seefracht Exportsendungen (FCL, LCL) • Überprüfen von KPIs und Einleiten geeigneter Maßnahmen bei Abweichungen • Kommunikation mit Lieferanten, Reedereien und Fuhrunternehmen, sowie tägliche Korrespondenz mit unserem globalen Netzwerk in englischer und spanischer Sprache • Sendungsmonitoring und Avisierung von Abholterminen

  • 2 Jahre und 10 Monate, Feb. 2017 - Nov. 2019

    Import & Export Ocean Customer Services

    DSV

    • Kundenbetreuung sowie fachliche Beratung im Tagesgeschäft, Korrespondenz mit Partnern und Kunden • Reklamationsbearbeitung • Eigenständige Koordination und Planung der Vorläufe (FCL,LCL,LTL) • Auftragserfassung und -bearbeitung, Erstellung von Frachtdokumenten inklusive Zoll- und Ausfuhrdokumenten

  • 1 Jahr und 1 Monat, Feb. 2016 - Feb. 2017

    Verkäufer Support Luft und Seefracht

    DSV

    • Kompetente Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandskunden • Strategische Weiterentwicklung des Geschäfts durch Ausbau von Kundenbeziehungen und Gewinnung ertragsreicher Neukunden • Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Pricing / Procurement und Operation • Offerten Erstellung für Ad-hoc Anfragen von Neu- und Bestandskunden • Erstellung von kundenspezifischen Anforderungsprofilen

Ausbildung von Cesar Quintana

  • 1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2016 - Juli 2017

    Handel & Unternehmensführung

    Universidad Interamericana de Panamá

  • 5 Jahre und 7 Monate, Jan. 2010 - Juli 2015

    Buchhaltung

    Universidad de Carabobo Venezuela

Sprachen

  • Deutsch

    Gut

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Muttersprache

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