Christian Pfnür

Beratung von Prospects, neuen und bestehenden Kunden zur Integration ihrer Infrastruktur an die emarsys B2C Marketing Cloud und die Business Intelligence Lösung; Planung, Aufwandseinschätzung und Umsetzung von Schnittstellen, Webapplikationen und ETL-Prozessen (Importe/Exporte); Interne Beratung, Schulung des Account Managements und Sales als Integrations Specialist; Teil eines internationalen Teams aus Spezialisten

Beratung von Prospects, neuen und bestehenden Kunden zur Integration ihrer Infrastruktur an die emarsys Suite (eMail Versandsystem) und die Business Intelligence Lösung; Planung, Aufwandseinschätzung und Umsetzung von Schnittstellen, Webapplikationen und ETL-Prozessen (Importe/Exporte); Interne Beratung, Schulung des Account Managements und Sales als Integrations Specialist; Teil eines internationalen Teams aus Spezialisten

In meiner Rolle als Praktikant unterstütze ich anfangs vorrangig den 2nd Level Support bei seiner Arbeit im Umgang mit technischen Fragen zu den Produkten von Emarsys. Im weiteren Verlauf verlagert sich der Schwerpunkt meiner Rolle auf das Integrationsmanagement der neuen Produkte "Smart Insight" und "Predict".

Meine primäre Aufgabe war die Erstellung einer Marktanalyse von Remote Monitoring und Management-Lösungen (RMM). Anschließend folgte die Installation, Konfiguration und Einrichtung der RMM-Lösung der "LabTech Software" in einer Testumgebung im Unternehmen. Es wurden weiterhin Aufgaben aus dem Tagesgeschäft übernommen wie die Wartung und Instandhaltung von Hardwarelösungen der verschiedensten Anwendungsbereiche und die Einrichtung und Betreuung von EDV-Netzwerken beim Kunden und im Unternehmen.