Christina Herrmann
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christina Herrmann
- 10 Monate, Okt. 2009 - Juli 2010
Account Manager
InVision Software (Deutschland) GmbH
- 10 Monate, Jan. 2009 - Okt. 2009
Application & Business Consultant
InVision Software (Deutschland) GmbH
- 10 Monate, März 2008 - Dez. 2008
Application & Business Consultant
InVision Software AG
- 8 Monate, Juli 2007 - Feb. 2008
Kapazitätsmanagerin Kunden-Service-Center
Allianz
Personaleinsatzplanung, Erstellung von Kennzahlenreports und Statistiken, Projektarbeit (Teilprojektleitung)
- 1 Jahr und 9 Monate, Juni 2006 - Feb. 2008
Qualitätsmanagerin im Kunden-Service-Center
Allianz
Qualitätssicherung, Weiterentwicklung und Sicherung der Aus- und Weiterbildungskonzepte, Beschwerdebearbeitung, Projektarbeit (inkl. Abordnung)
- 1 Jahr und 2 Monate, Mai 2005 - Juni 2006
Qualitätsmanagerin im Kunden-Service-Center (kom.)
Allianz
Qualitätssicherung, Weiterentwicklung und Sicherung der Aus- und Weiterbildungskonzepte, Beschwerdebearbeitung, Projektarbeit
- 4 Jahre und 5 Monate, Jan. 2001 - Mai 2005
Sachbearbeiterin im Kunden-Service-Center
Allianz
Branchenübergreifende Vertragsbearbeitung der Sach-Branchen, Fachverantwortliche der Abteilung Kunden-Service-Center für die Branche Rechtsschutz inkl. Schulungen und Qualitätssicherung, Projektarbeit
Ausbildung von Christina Herrmann
- 2 Jahre und 1 Monat, März 2001 - März 2003
Versicherung
FH Köln
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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