Christine Stojanovic

In meiner derzeitigen Position bin ich verantwortlich für Gruppen- und Einzelreservierungen sowie Kontingentpflege der verschiedenen Buchungsportale für das NOVINA Hotel Tillypark sowie das NOVINA Hotel Südwestpark.

Zu meinen Aufgaben als Schichtleiterin zählten unter anderem stellvertretende und administrative Tätigkeiten sowie die Urlaubsvertretung der Empfangsleitung. Dazu zählten das Erstellen von Dienstplänen, Rechnungsstellung, Kontrolle von Gruppen- und Tagungsrechnungen sowie das Guest Relation Management.

Zu meinen Tätigkeiten am Empfang gehörten check in und check out der an- und abreisenden Gäste, Gästebetreuung, annehmen und bearbeiten der eingehenden Reservierungen via Telefon und E-Mail sowie alle anfallenden Tätigkeiten im Tagesgeschäft.

Zu meinen Tätigkeiten am Empfang gehörten check in und check out der an- und abreisenden Gäste, Gästebetreuung, annehmen und bearbeiten der eingehenden Reservierungen via Telefon und E-Mail sowie alle anfallenden Tätigkeiten im Tagesgeschäft.

In meiner dreijährigen Ausbildung zur Hotelfachfrau durfte ich in allen Bereichen des Hotels Erfahrungen sammeln. Hierzu gehörten Frühstücksservice, a la Carte Geschäft, Tagungsservice, Housekeeping, Küche und Empfang.