Claudia Patricia Fluegge
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Claudia Patricia Fluegge
- 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2013 - Sep. 2015
Clients Services
Tchibo
- 2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2007 - Juni 2009
Projektmanagement - Ansprechpartnerin
getanet OHG/COPE.IO GmbH
Entwurf von Marketingplan, Strategien, Konkurrenzanalysen, Kunden- und Computerspieledatenbank sowie Content der Homepage; Unterstützung bei Projekten mit Axel Springer Deutschland bzw. Computer Bild und Computer Bild Spiele; Account Managerin für Axel Springer Spanien.
- 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2005 - Nov. 2006
Call Center Agentin
Ipsos - Gfk AG. Marktforschungsinstitut
Call-Center Agent. Telefonische Marktforschung in Spanien und Lateinamerika über die Kundenzufriedenheit im B2C- und B2B-Bereich.
- 2 Jahre und 7 Monate, Jan. 2002 - Juli 2004
Projektleiterin und Marktforschunganalystin
Datelligence
Projektleitung und Marktforschungsanalyse
Entwurf und Vorstellung der Marketingstrategien, Qualitätskontrolle des Kundenservices, Auswahl des Werbe- und Merchandisingmaterials in den Filialen von Banco Santander. Assistenz für Marketingmanagement und Öffentlichkeitsarbeit.
- 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 1996 - Nov. 1997
Marketingmanagement und Öffentlichkeitsarbeit
Bankenvereinigung „ASOBANCARIA"
Produkt- und Serviceanalyse, Koordination der Öffentlichkeitsarbeit Assistenz für Marketingmanagement und Öffentlichkeitsarbeit
- 10 Monate, Feb. 1996 - Nov. 1996
Spezialistin Reklamationen
BELLSOUHT
Analyse der Öffentlichkeitsarbeit, Reklamationen und Betrugsfälle
Ausbildung von Claudia Patricia Fluegge
- 7 Jahre und 3 Monate, Jan. 1994 - März 2001
Marketing und Werbung
Universität Jorge Tadeo Lozano. Bogotá, Kolumbien
Marketing und Öffentlichkeitsarbeit
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Gut
Spanisch
Muttersprache
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