Claudia Papst
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Claudia Papst
Management von strukturellen und technischen Veränderungsprozessen im Customer Service; Datenschutzmanagement, Implementierung von praxisorientierten und effizienten rechtskonformen Abläufen im Kundenmanagement; Strategiearbeit; HR und Organisationsentwicklung
- Bis heute 6 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2018
Nebenberuflich: Independent Partner
Ringana GmbH
Eine Idee braucht Menschen, die sie verwirklichen. Es macht mir Spaß, Teil einer Philosophie der Nachhaltigkeit und Ethik zu sein und die Vision eines grünen Europa mittragen zu dürfen.
- Bis heute 11 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2014Styria Marketing Services GmbH & Co KG
Stabstelle Projektmanagement und Finanzen, Datenschutzkoordinatorin
Projektmanagement mit Fokus auf Management von strukturellen und technischen Veränderungsprozessen in der digitalen Transformation; Datenschutzmanagement mit Schwerpunkt auf Implementierung von praxisorientierten und effizienten rechtskonformen Abläufen im Kundenmanagement.
- 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2017 - Dez. 2018
Coach und Kursleiterin bei Weight Watchers Österreich
Wellness Gesundheitstraining GmbH (Weight Watchers Österreich)
- 4 Jahre und 2 Monate, März 2010 - Apr. 2014
Leiterin Anzeigenservice
Anzeigen und Marketing Kleine Zeitung GmbH & Co KG
- 3 Jahre und 10 Monate, Mai 2006 - Feb. 2010
Assistentin der Anzeigenleitung
Kleine Zeitung
Budget-Erstellung, Vertriebscontrolling, Informations-Management, allgemeine Assistenz-Tätigkeit für die Anzeigenleitung, Schnittstelle zu bereichsübergreifenden Projekten (aktuell verantwortlich für die Implemetierung CRM und Self-Service-Tool im Rahmen des gerade in Einführung befindlichen neuen Anzeigensystems)
- 5 Jahre und 4 Monate, Jan. 2001 - Apr. 2006
Projektassistenz Servicecenter/ Assistenz der Servicecenter-Leitung
Kleine Zeitung
Prozessentwicklung und Aufbau des Abo-Mahnwesens, Systemimplementierung Siebel (CRM) im Abobereich, Prozessentwicklung CRM im Servicecenter, Systemimplementierung SAP im Anzeigen-Mahnwesen,
Ausbildung von Claudia Papst
- 2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2015 - Juni 2018
Coaching, Organisational and Personnel Development
ARGE Bildungsmanagement/ Siegmund Freud Universität
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1993 - Juni 1996
Englisch, Geschichte
Pädagogische Akademie Graz-Eggenberg
- 4 Jahre und 11 Monate, Okt. 1988 - Aug. 1993
Betriebswirtschaftslehre
Karl Franzens Universität
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Italienisch
Grundlagen
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