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DANIEL FERNANDO MONTIEL

Selbstständig, Teletrabajador, Proyectos del Quijote
Capital Federal, Argentinien

Fähigkeiten und Kenntnisse

Soy un comunicador social especializado en marketi
folletos
catalogos
newsletters
house organs
etc). • Correo directo. • Prensa y RR.PP. • Sitios
PHP y MySql
herramientas SEO
Google Analytics
Google Adwords). • Posicionamiento de productos y
MSN
Twitter
etc)
(incluyendo ghostwriter) • Redes sociales internas
dirección de Operaciones de Contact Centers en amb
televentas
recupero
etc). • Análisis y planificación de tareas para co

Werdegang

Berufserfahrung von DANIEL FERNANDO MONTIEL

  • Bis heute 16 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2009

    Social Manager

    Buenos Aires Spanish Institute

    Portal Manager. Generacion de contenidos y diseño del site ( http://basi-spanish.com ). Materiales para e-learning (cursos online, level tests). Mantenimiento y actualización, administracion de grupos y servicios asociados ( Facebook, MSN, Skype). Administrador de la red social interna ( http://www.thinkle.com.ar ). Control y posicionamiento: Google Adwords, Google Analytics y herramientas SEO. E-commerce: reservas y cobro de cursos

  • Bis heute 21 Jahre und 7 Monate, seit 2004

    Teletrabajador

    Proyectos del Quijote

    Teletrabajador. Campañas de atencion a cliente y venta telefonica. Ademas, servicios de supervision y para empresas de telemarketing.

  • 3 Jahre und 3 Monate, Nov. 2001 - Jan. 2005

    Director comercial y operativo

    Quick Comunicaciones SRL

    Desarrollo y control de las operaciones (inbound y outbound) para distintos clientes: Banco Privado, HSBC, Telmex, Jazztel, Red Alternativa, Veraz Equifax. Control de inspecciones diarias de los representantes (ACD, Monitoreo de llamadas). Control y coaching sobre supervisores y teams. Control de métricas de la gestión operativa. Enlace con clientes, start-up nuevos proyectos, informes. Dictado de inducciones para RACs, televendedores y teams. Creación de manuales para capacitación y planillas de calidad.

Ausbildung von DANIEL FERNANDO MONTIEL

  • 7 Jahre und 10 Monate, März 1991 - Dez. 1998

    Ciencias de la Comunicacion Social

    Universidad de Buenos Aires

    Orientacion en Opinion Publica y Publicidad

Sprachen

  • Englisch

    Gut

  • Spanisch

    Muttersprache

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