DRAGAN NIKOLIC
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von DRAGAN NIKOLIC
- 13 Jahre und 1 Monat, März 2004 - März 2017
Disponent
Siems&Klein Wien
Einsatzleitung von 15 Technikern. Erster Ansprechpartner von Werkstättenleiter/Betriebsleiter bei Kundendienstangelegenheiten (Defekt/Reparatur/Service ) Planung der Technikereinsätze Montage/Reparatur/Service, Briefing der Techniker Technische Hilfestellung der Kunden am Telefon (Störungsbehebung) Drehscheibe zwischen Einkauf/Verkauf/Kunde/Techniker in kaufmännischen und technischen Belangen Freigabe der durchgeführten Arbeiten (Rechnung/Kulanz/Garantie) Verhanlungen mit Kunden (Offerte Reparaturen)
- 11 Jahre und 5 Monate, Aug. 1992 - Dez. 2003
Kaufmännischer Angestellter
Technische Vertriebsges.m.b.H.
Logistische und technische Abwicklung der Montage und Servicearbeiten Arbeitsvorbereitung, Materialbeschaffung, Angebotslegung, Auftragsbearbeitung, Div. Unterstützende administrative Tätigkeiten (Statistiken und Aufstellungen usw.) Personalsteuerung in der Montageabteiluung. Anlaufstelle für Kunden sowie Verkäufer und Montagetechniker für gegliche Fachfragen
- 10 Monate, Okt. 1991 - Juli 1992
Kfm. Angestellter
Karl Heinz Bradavka
Auftragsannahme, Fakturierung
Ausbildung von DRAGAN NIKOLIC
Handelsakademie BFI Margareten
Handelsschule BFI Margareten
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
Serbisch
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