Daniele Ladu
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Daniele Ladu
- Bis heute 11 Jahre und 10 Monate, seit Nov. 2013
Teamleiter Basic Mutation
UPC Schweiz GmbH
- 4 Monate, Juli 2013 - Okt. 2013
Customer Care Manager
mobiletouch ag
- 2 Jahre und 2 Monate, Sep. 2011 - Okt. 2013
Leiter Kundendienst & Webshop
mobilezone AG
- 6 Monate, Apr. 2011 - Sep. 2011
Teamleiter Kundendienst & Support
Mobilezone AG
- 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 2009 - März 2011
Teamleader Telesales Inbound
cablecom GmbH
- 10 Monate, Apr. 2008 - Jan. 2009
Customer Relations Advisor
cablecom GmbH
- 5 Jahre und 10 Monate, Nov. 2001 - Aug. 2007
Abuse Specialist / Policy Enforcement Officer
sunrise TDC Switzerland AG
- 2006 - 2007
Projektleiter
sunrise TDC Switzerland AG
Projektleiter Self Care Portal and Call Reductions
- 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 1998 - Jan. 1999
POS Support
diAx
- 1997 - 1998
Call Center Agent Inbound/Outbound
The Bee Company (SellbyTel)
Entgegennahme von Kundenanrufe Internetsupport für Swissonline und bluewin Support für Sony Vaio Notebook Systeme
Ausbildung von Daniele Ladu
- 2006 - 2007
Gesundheit
dipl. Stressregulationstrainer (Luzern)
- 2004 - 2004
Teil 1-3
Projektmanagement (Arthemia Zürich)
- 2003 - 2003
Kurs
Umgang mit Stress und Konflikte (IAP Zürich)
- 2002 - 2002
Kurs
Offene Kommunikation (IAP Zürich)
- 1992 - 1996
Technik
Schaltanlagenmonteur
- 1990 - 1992
Sekundarschule Kreuzlingen (TG)
- 1985 - 1990
Primarschule Kreuzlingen (TG)
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
Spanisch
-
Französisch
-
Italienisch
-
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