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Denise Hecken

Angestellt, Vertriebsbetreuerin, DekaBank Deutsche Girozentrale
Solingen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Ganzheitliche Beratung
Training & Seminare
Coaching
Finanzproduktberatung
Vertrieb
Verkauf
Kundenservice
Bankwesen
Präsentationen
Ausbildung
Kunden- und Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamgeist
Zuverlässigkeit
Leistungsbereitschaft
Kreativität
Begeisterungsfähigkeit
Organisationstalent
Flexibilität
Beratung
Weiterbildung
Akquise

Werdegang

Berufserfahrung von Denise Hecken

  • Bis heute 4 Jahre und 6 Monate, seit 2021

    Coach/Trainer

    Training Concept

    Vertriebstrainings, Persönlichkeitstrainings, Zeit- und Selbstmanagement. Vermittlung der Bedeutung der ganzheitliche Kundenberatung im Verkauf, Vermittlung von Produktwissen, strukturierte Kundenberatung, Beratung im Umgang von Beratungs-Tools.

  • Bis heute 3 Monate, seit Apr. 2025

    Vertriebsbetreuerin

    DekaBank Deutsche Girozentrale

  • 5 Jahre und 2 Monate, Feb. 2020 - März 2025

    Individualkundenberaterin Einkommen

    Stadt-Sparkasse Solingen

    Kundenberatung im gehobenen Segment und Beratung/Coaching von Kundenberaterinnen und Kundenberatern sowie Auszubildenden.

  • 1 Jahr und 2 Monate, Dez. 2018 - Jan. 2020

    Individualkundenberaterin Vermögen

    Stadt-Sparkasse Solingen
  • 9 Monate, Jan. 2016 - Sep. 2016

    Individualkundenberaterin

    Stadt-Sparkasse Solingen

    Kundenberatung im gehobenen Segment

  • 3 Jahre und 10 Monate, März 2012 - Dez. 2015

    Privatkundenberaterin

    Stadt-Sparkasse Solingen

    Betreuung von Privatkunden und kleineren Firmenkunden

  • 2 Jahre und 1 Monat, Feb. 2010 - Feb. 2012

    Jugendmarktberaterin

    Stadt-Sparkasse Solingen

    Beratung junger Kunden, Bewerbertrainigs in Schulen Sekundarstufe I, Assesmentcenter in Schulen Sekundarschule II

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2007 - Jan. 2010

    Auszubildende zur Bankkauffrau

    Stadt-Sparkasse Solingen

Ausbildung von Denise Hecken

  • 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2015 - Nov. 2016

    Fachseminar Verkaufstrainerin

    Hochschule der Sparkassen-Finanzgruppe

    Trainingsmethoden, Medien, Präsentationen, Teambildung

  • 1 Monat, Aug. 2015 - Aug. 2015

    Ausbildung

    Hochschule der Sparkassen-Finanzgruppe

  • 4 Monate, Dez. 2011 - März 2012

    Privatkundenberatung

    Hochschule der Sparkassen-Finanzgruppe

    Ganzheitliche Kundenberatung, Immobiliengeschäft, Bausparen, Versicherungen, Wertpapiere

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2007 - Jan. 2010

    Bankwesen

    Friedrich-List Berufskolleg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Niederländisch

    Fließend

  • Englisch

    Gut

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