Ebru Cifci
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ebru Cifci
- Bis heute 17 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2007
Lead Incident- & Problem Manager / Projektmanager
T-Systems International GmbH
Ich bin Lead Incident - & Problemmanager, Projekt Manager im Bereich Informations Technologie Leitung von Projekten im Umfeld Incident- Problem & Risk Management, im Rahmen des Major Incidents für Top Kunden der TSI . Leitung Problemmanagement für Topkunden der T-Systems, moderation koordination & Steuerung von Major Incidents. De-Eskalation & Ursachenklärung von Störungen der Top Kunden und Top Anwendungen der T-Systems , Präsentation der Ergebnisse an Kunden, aktives Reporting intern & extern.
- 2 Jahre und 9 Monate, Jan. 2005 - Sep. 2007
Delivery Manager
T-Systems Enterprise Services GmbH
Delivery Manager national
Auszubildende als Kauffrau für Bürokommunikation
- 2 Jahre und 7 Monate, März 2000 - Sep. 2002
Assistenz
Allbecon
Assistentin
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Gut
Türkisch
Muttersprache
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