Evrim Çetinkaya

Angestellt, Evrak sorumlusu / Müşteri Hizmetleri Temsilcisi (ingilizce), Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu
Türkei

Fähigkeiten und Kenntnisse

Business
Management
CObIT
ITIL
ISO 20000
CMMI
KPI
Organisation
Human Resources
Graphic design
Webdesign
Reporting
Photography
Adobe Creative Suite
Corel Draw
Sony Vegas
Videoproduktion
Event Management

Werdegang

Berufserfahrung von Evrim Çetinkaya

  • Bis heute 16 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2009

    Evrak sorumlusu / Müşteri Hizmetleri Temsilcisi (ingilizce)

    Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu

    Yurtdışından getirilen sim kart özellikli bireysel cihazların kayıt altına alınması ve yabancı başvuru sahiplerini cihaz kaydı hakkında e-mail yoluyla, çağrı merkezi aracılığı ile yada yüz yüze yönlendirilmesi. Ayrıca incelenen başvuruların arşiv kayıtlarının tutulması ve ihtiyaç halinde yetkili birime ulaştırılması.

  • Bis heute

    Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

    Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu

  • 1 Jahr und 10 Monate, Apr. 2007 - Jan. 2009

    Baş grafiker / Takım lideri

    Konak şirketler grubu / Dijital kopyalama merkezi

    işletme içinde personel ve iş akışını sağlamak, grafik tasarım, baskı ve makinelerin sorumluluğunu yürütmek, müşteri ve işletme arasında bağlantıları yönetmek

  • 5 Monate, Okt. 2006 - Feb. 2007

    VoIP Specialist

    Doğan Telekom

    Voip teknik kurulum ve santral hizmetleri

  • 3 Jahre und 9 Monate, Apr. 2002 - Dez. 2005

    Team Leader

    Maden Tetkik ve Arama Genel Müdürlüğü

    genel personel sorumlusu ve özlük işleri takibi, web/grafik tasarım uygulaması ve yönetimi, organizasyon yönetim ve süreç takibi, bilgi işlem sorumlusu, network ve ISS yönetimi, sayısallaştırma işlemi ve iş yönetimi (Kitap halindeki jeolojik raporların web ve photoshop kullanılarak dijital ortama aktarılıp, kullanıcılara SQL veri tabanı altında ulaşımın sağlanması)

Ausbildung von Evrim Çetinkaya

  • 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2013 - Sep. 2016

    İşletme Yönetimi (MBA)

    Ufuk University

    İşletme Yönetimi, Organizasyon, İnsan kaynakları, COBIT, ITIL, ISO 20000, CMMI, KPI, Yönetim ve organizasyon, Grafik ve web Tasarım, Raporlama *** Tez Konusu: "Bilgi Teknolojileri yönetim ve kontrol modellerinin organizasyonların kritik performans göstergelerine etkileri"

  • 5 Jahre und 1 Monat, Sep. 2002 - Sep. 2007

    İşletme

    Anadolu University

    İşletmen, istatistik, Yönetim ve organizasyon, insan kaynakları

  • 1 Jahr und 9 Monate, Sep. 1999 - Mai 2001

    Turizm ve Otelcilik

    Niğde University

    Turizm, Otel yönetimi, Acente işletmenliği

Sprachen

  • Englisch

    Gut

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z