Felix Sodtke
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Felix Sodtke
- Bis heute 7 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2017
Cloud Expert / Service Engineer
Deutsche Telekom Individual Solutions & Products GmbH
- 1 Jahr und 5 Monate, Mai 2016 - Sep. 2017
Cloud Expert / Junior Service Engineer
Deutsche Telekom RSS GmbH
- 1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2014 - Apr. 2016
Kundenberater, Geschäftskundenservice KMU
Deutsche Telekom Kundenservice GmbH
telefonischer Vertrieb und Service für Geschäftskunden Reklamationsbearbeitung Beratung technische Unterstützung
- 3 Monate, Aug. 2014 - Okt. 2014
Operating Office Kundenservice (Job Visiting)
Deutsche Telekom Kundenservice GmbH
Gremienmanagement Projektmanagement Events Management Support
- 1 Jahr und 2 Monate, Juli 2013 - Aug. 2014
Kundenberater, Geschäftskundenservice KMU
Deutsche Telekom Kundenservice GmbH
- 2 Jahre und 8 Monate, Dez. 2010 - Juli 2013
Kundenberater, Kompetenzcenter
Deutsche Telekom Kundenservice GmbH
-komplexe Reklamationen/Nachforschungen Mobilfunk -Endgeräteversand prüfen, Retourenbuchungen -Neufaktura und Gutschriften -Sendungsverfolgung -Gewährleistungsabwicklung inkl. Rücktritt
- 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2008 - Dez. 2010
Kundenberater, Geschäftskundenservice
Deutsche Telekom Kundenservice GmbH
ganzheitliche Betreuung und Vertrieb für Geschäftskunden
Ausbildung in den Bereichen Technischer Service, Netzproduktion und Vertrieb
Ausbildung von Felix Sodtke
- 5 Jahre und 3 Monate, Aug. 2009 - Okt. 2014
Wirtschaftsinformatik
Hochschule Wismar-University of Applied Sciences:Technology,Business and Design
Betriebliche Anwendungen Wissenssysteme
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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