Florian Gerwatowski

ist zurzeit gebucht. 

Freiberuflich, Prompt Engineering, WBS GRUPPE
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prompt Engineering/ PCAP
KI-Manager (IHK) & Anwendungsberater
Salesforce
Professional Scrum Master Level I (PSM I)
Loyalität
Empathie
Python 3.0

Werdegang

Berufserfahrung von Florian Gerwatowski

  • Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit 2024

    Prompt Engineering

    WBS GRUPPE

     Python 3.0 Programmierung, Funktionen und Module  Künstliche Intelligenz Klassifizierung und Methoden  Prompt Engineering  Machine Learning und Long Change

  • 2023 - 2024

    Customer Success Manager

    CONVOTIS GmbH

    Analyse und Optimierung von Cloud-Infrastrukturen zur Effizienzsteigerung.  Entwicklung von KPIs zur Verbesserung der Customer Journey und Servicequalität.  Aufbau einer zentralen Datenbank für Kunden- und Prozessanalysen.  Umsetzung von Fehler- und Validierungsanalysen zur Verbesserung der ServiceNowPlattform.

  • 7 Jahre und 3 Monate, März 2016 - Mai 2023

    Sales & Customer Operation

    New Work SE

    - Automatisierung von Salesforce-gestützten Preisanpassungen und KPI-Monitoring.  Einführung einer Jira-basierten Kommunikationsplattform zur internen Prozesssteuerung.  Erstellung und Optimierung von Daten-Dashboards und Ad-hoc-Analysen für strategische Entscheidungen.  Ampelbasierte Kundenbewertungen entwickelt, um Sales-Chancen effizient zu priorisieren.

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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