Florian Schib

Unterstützung der Student in der Erarbeitung von Fachwissen. Beratung und Consulting im Bereich Lernerfolg.

Support Office Manager und Kundenberater. Compliance Check. Erstellung von Product Disclosure Statements. Diverse Administrative Tätigkeiten. Kundenempfang und Telefonservice. Unterstützung in Process Optimierung.

Mitarbeiter E-Channel. Beratung der Kunden im Bereich E-Banking und AKB-App. Aufgabe von Börsenaufträgen für E-Banking Kunden. Zusammenarbeit mit diversen Abteillungen, um besten Service zu bieten. Bearbeitung von Kundenreklamationen. Lösung von technischen Problem für die Kunden. Schulung Berater für E-Banking und AKB-App via Telefon.

Betreuung eines eigenen Kundenportfolios (600 Kunden) im Bereich Hypotheken, Vorsorge und Anlagen. Unter Einbezug von Fachspezialisten, durfte ich meine Kunden auch im Bereich Finanzplanung und Nachlass beraten. Gleichzeitig arbeitete ich ab und zu am Schalter und war überwiegend für das Bankomat-Management zuständig für die Niederlassung Frick.

Vertretung der FHNW Klasse an periodischen Sitzungen mit der Studiengangsleitung. Planung und Koordination von Klassenenvents und -projekten.

Während meiner Anstellung bei der AKB durfte ich meine Bachelor Thesis in Zusammenarbeit mit der Abteilung Produktmanagement planen, koordinieren und durchführen. Das Projekt ging über 8 Monate, das ich während dem Studium and meiner normalen Tätigkeit bewältigte. Das Projekt nahm rund 400 Stunden in Anspruch. Das Ergebnis wurde der Geschäftsleitung präsentiert und half der GL sich mit einem möglichen Geschäftsfeld (Crowd-Funding) auseinander zu setzen.

Betreuung eines Niederlassungsportfolios (1500 Kunden) in Zusammenarbeit mit zweiweiteren Kundenberatern. Überwiegende Beratung im Bereich Zahlen, Sparen, Vorsorge, Basisanlagen und Hypotheken für Privatkunden. Für die Niederlassung war ich zuständig für die Hypotheken. Vermittlung von Kunden zur Abteilung Anlagen, Finanzplanung und Geschäftskunden.

Vertretung der Studenten im Unterstützungsprozess der Start-ups bei der Start-up Academy Basel.

Bewilligung von Hypotheken für Privatkunden wie auch Geschäftskrediten für Unternehmungen. Management von Krediten von Bewilligung bis Auszahlung sowie periodische Neubewilligung. Diverse administrative Tätigkeiten im Department "Kreditadministration".

Lehre als Kaufmann (M-Profil). Während dieser Zeit besuchte ich die Berufsschule für KV in Brugg sowie die Banking School CYP. Zusätzlich durfte ich wertvolle Berufserfahrungen in den folgenden Bereichen sammeln. Raiffeisen setzt dabei seine Lehrlinge als vollwertige Mitarbeiter ein: - Zahlungsverkehr/Administration/Back-Office - Beratung: Zahlen, Sparen, Hypotheken und Anlagen - Kreditadministration: Bewilligung und Management von Hypotheken für Privatkunden und Geschäftskredite für Firmen.

Banking and Finance in English