Franziska Lippold

ist gesund und munter. 🥦

Angestellt, Projektassistenz, Industrieservice Nord GmbH

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Kundenbindung
Kundenbeziehung
Beschwerdemanagement
After Sales Management
Autohaus
Kundenbetreuung
Verkauf
Export
Beratung
Einzelhandel
Deutsch
Handel
Veranstaltungen
Service Management
Reklamationsmanagement
Organisationstalent
Reklamationsbearbeitung
Angebotserstellung
Kundenzufriedenheit
Zuverlässigkeit
Abschleppdienst
Belastbarkeit
Freundlichkeit
Produktschulungen
Kundenanfragen

Werdegang

Berufserfahrung von Franziska Lippold

  • Bis heute 6 Monate, seit Dez. 2023

    Projektassistenz

    Industrieservice Nord GmbH

  • 17 Jahre und 4 Monate, Aug. 2006 - Nov. 2023

    Servicessistenz

    Mercedes-Benz

    Serviceassistenz im Autohaus (Mehrmarken)(Kundenbetreuung vor Ort und am Telefon, Terminvergabe, Rechnungslegung (intern, extern), Bergungs-/ Abschleppdienst und Pannendienst Auftragsannahme und Rechnungslegung, Kundenstammpflege, Garantieverlängerungen, Kassenführung, Fahrzeugverkauf Nutzfahrzeuge (auch Export), Fahrzeugvermietung, Vergabe von Fremdleistungen (Lackierung, Notstromaggregate), Betreuung von Großkunden)

Sprachen

  • Deutsch

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21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z