Friederike Strobel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Friederike Strobel
- Bis heute 4 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2021
Assistentin des Vorstandsvorsitzenden
Deutscher Olympischer Sportbund e.V.
- 17 Jahre und 7 Monate, Juli 2003 - Jan. 2021
Senior Project Manager
Schaaf Peemöller + Partner - Top Executive Consultants
• Büroadministration: Sekretariat/Telefondienst, Korrespondenz; Büroorganisation; Terminvereinbarungen • Erstellung von Anzeigentexten und Zielfirmenlisten • Ansprache von Zielkandidaten • Telefonische Beratung von Bewerbern • Mandantenbetreuung • Weiterentwicklung der administrativen Prozesse • Sicherstellung einer hohen Kunden- und Bewerberzufriedenheit • Erstellung vertraulicher Berichte und Präsentationen • Planung von Veranstaltungen
- 2002 - 2003
Senior Sales Manager
IFH Aktiengesellschaft
s. 1994 - 2001 + • Schriftlicher und telefonischer Verkauf aller Leistungen der IFH-Gruppe • Neukundenakquisition; Durchführung von Kundenbesuchen • Verkaufs-Administration; Erstellung von Angeboten und Verträgen zu allenLeistungen • Durchführung von telefonischem „Mystery Shopping“ in Hotels mit anschl. individuellen Trainersupport-Gesprächen
- 1998 - 2001
Product Manager Interne Seminare
IFH-Institut für Hotelmanagement GmbH
s. 1994-1998 + • Ausbildung zum und Tätigkeit als Co-Referent der IFH-Akademie (Kommunikations- und Vertriebsthemen) • Durchführung interner Schulungen • Erstellung relevanter Berichte, Statistiken und Forecasts • Pflege der CRM-Datenbank/Seminarverwaltung • Optimierung von Arbeitsprozessen • Sonder(teil)projekte im Bereich der Produktkonzepterstellung • Einarbeitung und fachliche Führung von bis zu 4 Mitarbeitern bzw. Auszubildenden
- 1996 - 1998
Stellv. Bereichs- und Marketingleiterin
IFH-Institut für Hotelmanagement GmbH
s. unter 1994 - 1996 + • Wesentliche Mitwirkung bei der Organisation sowie Teilnahme an der jährlichen ITB-Internationalen Tourismus-Börse in Berlin • Koordination, Planung, Administration und Teilnahme von/an IFH-Infotagen
- 1994 - 1998
Assistentin des Marketingleiters
IFH-Institut für Hotelmanagement GmbH
+ Projektkoordinatorin IFH-Akademie • Abwicklung von Einzelprojekten • Schriftlicher und telefonischer Verkauf aller Leistungen • Neukundenakquisition • Verantwortung für die Verkaufs-Administration; Erstellung von Angeboten • Erstellung individueller Schulungspläne für Hotelgesellschaften • Einsatzplanung d. internen und externen IFH-Referenten u.Telefonkontakter • Mitwirkung bei der Erstellung des IFH-Jahrbuchs/Seminar-Monatskalender • Pflege der CRM-Datenbank • Optimierung von Arbeitsprozessen
- 1991 - 1991
Reservierungs-Sachbearbeiterin
Deutsche Hospitality / Steigenberger Hotels AG
• Telefonische Reservierungsannahme für alle SRS-Hotels und Buchungsadministration im SRS-Reservierungssystem • Telefonische Kundenbetreuung (Individualkunden, Reisebüros, Firmen und Firmen-Reisestellen) • Einpflegen von Aktualisierungen in internationale Reservierungssysteme, u. a. der Fluggesellschaften
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
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