Gabriele Schmitz
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Gabriele Schmitz
- 6 Monate, Sep. 2011 - Feb. 2012
Call Center Agent
TAS Tool Box Mülheim
Ich habe im Bereich In- und Outbound sowie in der Sachbearbeitung gearbeitet. Des weiteren gehörte die Datenerfassung und Datenpflege wie auch die Beratung und Betreuung der Bestandskunden zu meinen Aufgaben.
- 9 Jahre und 6 Monate, Dez. 2001 - Mai 2011
9 Jahre Call Center Agent
Sitel GmbH
Ich habe hauptsächlich als Sachbearbeiterin im Bereich Mahnwesen gearbeitet. War aber auch zuständig für die Abwicklung des regulären Vertragsverlaufs bei Leasingverträgen. Hatte den FollowUp auf überfällige Fahrzeugrückgaben sicherzustellen und war für die Vereinbarung von kurzfristigen Vertragsverlängerungen zuständig. Nicht zuletzt war ich im Bereich manueller Lastschrifteneinzug beschäftigt. Außerdem bearbeitete ich die Ein- und Ausgangspost und arbeitete lange Zeit im Bereich Dispatch.
- 1 Jahr und 10 Monate, März 1998 - Dez. 1999
Kinderpflegerin
Kindergarten St. Nikolaus, Düsseldorf-Himmelgeist
- 2 Jahre, Juli 1991 - Juni 1993
Friseurin
Kaufhaus Sinn, Duisburg
Call Center Agent
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Sprachen
Deutsch
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