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Gottfried Krieger

Angestellt, Berufliche Neuorientierung, stg - NewPlacement GmbH, Nürnberg
Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitung
IT Service Management
Service Desk
ITIL
Projektmanagement
IT-Management
IT-Betriebsführung
IT-Consulting
Incident Management
Change Management
Problem-Management
Configuration Management
IT-Infrastruktur
KPI-Definition
Reporting
Support

Werdegang

Berufserfahrung von Gottfried Krieger

  • Bis heute 6 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2019

    Berufliche Neuorientierung

    stg - NewPlacement GmbH, Nürnberg

  • 6 Jahre, Mai 2013 - Apr. 2019

    IT-Manager / Projektmanagement

    GfK SE

    Konzeption und Aufbau eines globalen Service Desks, Standardisierung der unterschiedlichen Service Desk Tools, globale Einführung von HP-Service Manager Prozessharmonisierung – Analyse lokaler Prozesse mit dem Ziel weltweit einheitliche Prozessstrukturen zu etablieren. IT Koordination der Standortkonsolidierung der GfK Standorte weltweit.

  • 2 Jahre und 2 Monate, März 2011 - Apr. 2013

    IT-Manager

    GfK SE

    Personalführung des 2nd Level Operationsteams Aufbau und Leitung des 2nd Level Supports inkl. Bildung globaler Support Strukturen, Einführung von Incident, Change und Configuration Mangement nach ITIL, Bereitstellung von KPIs und Reports, Leitung des europäischen Rechenzentrums in Nürnberg,

  • 7 Jahre und 2 Monate, März 2004 - Apr. 2011

    Teamlead - Internet & Communication Services

    GfK SE Nürnberg

    zuständig für die Internetbasis Infrastruktur wie DNS, Proxy, FTP, Postfix Mailrelays und des Mailssystems Lotus Notes, Globale Umstellung aller GfK Standorte auf einheitliche @gfk.com Emailadressen, Bereitstellung und Betrieb der zugehörigen Infrastruktur, Einführung eines Systems zur GDPdU konformen Email Archivierung, Leitung der Einführung von MS Exchange als konzernweites Emailsystem für 13.000 User, Koordinierung der Migration aller Standorte von diversen Emailsystemen nach MS Exchange.

  • 5 Jahre und 5 Monate, Okt. 1998 - Feb. 2004

    IT-Specialist

    GfK AG

    Migration des Email Systems von cc-Mail nach Lotus Notes, Konzeptionierung und Betrieb der Emailumgebung, Migration von Microsoft Windows nach SUN Solaris, Erhöhung der Ausfallsicherheit durch Einführung eines Email Clusters, Entwicklung und Einführung eines mehrstufigen Antiviren Konzeptes, Einführung einer Anti-SPAM Lösung basierend auf Postfix

  • 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 1997 - Sep. 1998

    IT Servicetechniker

    GenoTec GmbH / Neustadt/Aisch

    Projektierung von Netzwerken auf Basis von OS/2 und IBM LAN Manager für Raiffeisenbanken.

  • 7 Monate, Sep. 1996 - März 1997

    IT Netzwerktechniker

    Deutsches Baurechenzentrum / Nürnberg

    Einrichtung und Support von Novell-Netzwerken

  • 3 Jahre und 11 Monate, Okt. 1992 - Aug. 1996

    IT Servicetechniker

    WDI GmbH / Schwarzenbruck

    Einrichtung von Novell und IBM LAN Manager Netzwerken, Lotus Notes Support

  • 2 Jahre und 8 Monate, Feb. 1990 - Sep. 1992

    Elektroniker

    INA Werk Schaeffler / Herzogenaurach

    Produktentwicklung Elektronik

Ausbildung von Gottfried Krieger

  • 1988 - 1990

    Informatik

    Georg-Simon-Ohm Fachhochschule Nürnberg

  • 1985 - 1988

    Nachrichtentechnik / Schwerpunkt Datentechnik

    FH Nürnberg

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 1983 - Juli 1985

    Fachoberschule Bamberg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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