Heide Nowak

Employee, Business Design Consultant, CRM Platforms, EMEA, IBM Deutschland GmbH

Ehningen, Germany

Timeline

Professional experience for Heide Nowak

  • Current , since Dec 2017

    Business Design Consultant, CRM Platforms, DACH

    IBM Deutschland GmbH

    *Sales Enablement neuer CRM Anwendungen (Salesforce.com ca. 650 Nutzer und SugarCRM ca. 2000 Nutzer), Deutschland, Österreich, Schweiz *Trusted Advisor von Personal und dem Betriebsrat für die Betriebsvereinbarung dieser Anwendungen, Deutschland, Österreich

  • Current , since Apr 2014

    Business Design Consultant, CRM Platforms, EMEA

    IBM Deutschland GmbH

    *Change Impact Analyse und Kommunikation neuer Software-Releases des IBM CRM Systems SalesConnect, Weltweit *Change Management des SalesConnect Modul Forecasting, EMEA

  • 4 years and 5 months, Nov 2009 - Mar 2014

    Business Design Consultant, Sales Processes

    IBM Deutschland GmbH

    *Einführung und Betrieb von automatisierten Reporting Datenbanken einzelner Fachbereiche, EMEA

  • 2 years and 3 months, Aug 2007 - Oct 2009

    Sales Information Analyst

    IBM Deutschland

    * Technische und konzeptionelle Betreuung von standardisierten, automatisierten Reports * Aufbau und Umsetzung komplexer Geschäftsanalysen, u.a. für die Geschäftsleitung

  • 2 years, Aug 2005 - Jul 2007

    Sales Management Advisor

    IBM Deutschland GmbH

    *Operatives Vertriebscontrolling, des Vetriebsbereiches Infrastucture Services für Industie-, Kommunikations- und Handelsunternehmen *Steuerung des Forecasts *Durchführung von Soll-Ist-Vergleichen, Abweichungsanalysen und Ad-Hoc Auswertungen

  • 3 years and 4 months, Oct 2000 - Jan 2004

    Marketing Specialist

    IBM Deutschland GmbH

    verschiedene Positionen in den Bereichen IBM ERP Systems, Business Consulting Services, IT Education Services mit den Schwerpunkten: * Event Management (u.a. CeBIT, Systems) * Erstellung und Koordination Marketingmaterialien, wie den IBM Weiterbilungskatalog, Broschüren, Kundenreferenzen, Sonderausgaben in Fachzeitschriften sowie IBM Internatetauftritte * Analyse von Markt- und Wettbewerbsdaten

Educational background for Heide Nowak

  • 1 year and 6 months, Feb 2004 - Jul 2005

    European Communication Studies

    Universiteit Van Amsterdam

    Thesis Title: Suffering of Distant Others - A semiotic approach to human suffering in the award-winning pictures of the World Press Photo

  • 3 years, Oct 1997 - Sep 2000

    Wirtschaftsinformatik

    VWA Stuttgart

    Titel Diplomarbeit: Die optimale Anwendung von Push- Pull Prinzipien unter Berücksichtigung neuer Medien.

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

  • Dutch

    Basic

  • Russian

    Basic

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