Heiko Arndt
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Heiko Arndt
IT Service Desk Agent
- 7 Monate, Dez. 2021 - Juni 2022
IT-Infrastruktur / IT-Services
DELTA BARTH Systemhaus GmbH
IT-Helpdesk im 1st- und 2nd-Level-Support - Telematikinfrastruktur (TI) - E-Health-Konnektoren, E-Health-Terminals Projektmitarbeiter - Zukunftssichere Praxis-IT
- Telematikinfrastruktur (TI), stationäre Kartenterminals (KT), mobile Kartenterminals (mKT), Konnektor, SMC-B, eHBA / eHAB G2 - Drucker, Dokumentenscanner - Arztpraxissoftware
Praktikum im Bereich Technik / Hotline-Support
Berufsausbildung zum Informatikkaufmann
- 2 Monate, Mai 2020 - Juni 2020CADsys Vertriebs- und Entwicklungsgesellschaft mbH
Mitarbeiter IT-Service-Support
Praktikum im Berufsbild Informatikkaufmann Bereich: IT-Service, IT-Vertriebsinnendienst - IT-Service im Innen- und Außendienst - technischer Service für Desktop-PCs, CAD-Workstations, Notebooks, Server, Drucker (HP PageWide) - Helpdesk (First-Level-Support) - Garantieabwicklungen mit Herstellern - Kundenservice per Telefon, vor Ort und im Haus - Angebote erstellen, Aufträge verwalten, Rechnungen erstellen - ERP / WaWi: Sage Office Line - CRM: cobra CRM PRO
- 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2019 - Apr. 2020CADsys Vertriebs- und Entwicklungsgesellschaft mbH
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
Verzahnte Ausbildung zum Informatikkaufmann Bereich: IT-Vertriebsinnendienst, IT-Service - Kundenservice per Telefon, vor Ort und im Haus - Angebote erstellen, Aufträge verwalten, Rechnungen erstellen - Garantieabwicklungen mit Herstellern - IT-Service im Innen- und Außendienst - technischer Service für Desktop-PCs, CAD-Workstations, Notebooks, Server, Drucker (HP PageWide) - Helpdesk (First-Level-Support) - ERP / WaWi: Sage Office Line - CRM: cobra CRM PRO
- 11 Monate, Mai 2018 - März 2019CADsys Vertriebs- und Entwicklungsgesellschaft mbH
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
Praktikum im Berufsbild Informatikkaufmann Bereich: IT-Vertriebsinnendienst - Kundenservice per Telefon, vor Ort und im Haus - Angebote erstellen, Aufträge verwalten, Rechnungen erstellen - technischer Service für Desktop-PCs, CAD-Workstations, Notebooks, Server, Drucker (HP PageWide) - Helpdesk (First-Level-Support) - ERP / WaWi: Sage Office Line - CRM: cobra CRM PRO
- 3 Monate, Feb. 2009 - Apr. 2009
Kaufmann für Büromanagement
Wiener Feinbäckerei Heberer
Praktikum im Berufsbild Kaufmann für Büromanagement
Berufsausbildung zum Kaufmann für Büromanagement
- 3 Monate, Sep. 2007 - Nov. 2007
Vermessungstechniker
MILAN Geoservice GmbH
Berufsausbildung zum Vermessungstechniker
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Norwegisch
Grundlagen
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