Heinz Girschofski
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Heinz Girschofski
- Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2022
Projektleitung
STF Tele Consult
- 2 Jahre, Okt. 2020 - Sep. 2022
Teamkoordinator im Auftragsmanagement
STF Tele-Consult
- 1 Jahr und 7 Monate, März 2019 - Sep. 2020
Auftragsmanager
STF Tele Consult
- 10 Monate, Juli 2016 - Apr. 2017
Sabbatical
Privat
- 5 Jahre und 8 Monate, Nov. 2010 - Juni 2016
Teamleiter telefonische Auftragsannahme und Infodienste
Daimler AG
Leitung der telefonischen Auftragsannahme für Teile & Zubehör und Infodienste der Niederlassung RheinRuhr mit damals 10 Standorten. Führung von 21 Mitarbeitern sowohl fachlich als auch disziplinarisch.
- 5 Jahre, Nov. 2005 - Okt. 2010
Teamleiter telefonische Auftragsannahme
Daimler AG
Leitung der telefonischen Auftragsannahme für Teile & Zubehör der Niederlassung RheinRuhr mit damals 10 Standorten. Führung von 11 Mitarbeitern sowohl fachlich als auch disziplinarisch.
- 1 Jahr und 5 Monate, Juni 2004 - Okt. 2005
Leiter Kundencenter
Daimler AG
Leitung des Kundencenters der Niederlassung RheinRuhr mit damals 5 Standorten. Leitung von 5 Teams mit insgesamt 48 Mitarbeitern.
- 1 Jahr und 2 Monate, Apr. 2003 - Mai 2004
Projekt "GVO Auditierung"
Daimler AG
Im Rahmes des Projektes "GVO Auditierung" bin ich temporär in die Zentrale nach Berlin gewechselt. Im Rahmen des Projektes habe ich in ganz Deutschland ca. 200 Vertragspartner auditiert und beraten.
- 3 Jahre und 3 Monate, Jan. 2000 - März 2003
Teamleiter telefonische Auftragsannahme
Daimler AG
Leitung der telefonischen Auftragsannahme für Teile & Zubehör der Niederlassung RheinRuhr mit damals 5 Standorten. Führung von 8 Mitarbeitern sowohl fachlich als auch disziplinarisch.
- 9 Monate, Apr. 1999 - Dez. 1999
Projekt "Aufbau Kundencenter"
Daimler AG
Planung und Umsetzung der telefonischen Auftragsannahme der Niederlassung RheinRuhr im Projekt "Aufbau Kundencenter". Zu meinen Aufgaben gehörten z.B. Verkehrsmessung, Planung des Personalbedarfs, Erstellung der Pflichtenheft, Erstellung von Schulungsunterlagen, Auswahl der Mitarbeiter und deren Schulung.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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