
Hendrik Heyer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Hendrik Heyer
- Verantwortlich für die Identifikation von Use Cases, Koordinierung von internen Stakeholdern, die Entwicklung von Konzepten und die Begleitung der Weiterentwicklung von OCR-Lösungen für das Digitalisieren, Klassifizieren und Extrahieren im Dokumentenmanagementprozess - Leitung eines unternehmensweiten Change-Management-Projekts zur Verbesserung der internen Prozesseffizienz sowie zur Steigerung der Servicequalität für Neu- und Bestandskunden
- Ausgestaltung und Weiterentwicklung einer Dienstleistung zur Dokumentation, Beratung und Optimierung von Prozessen im Einzelhandel. - Produktverantwortlicher für die Entwicklung einer Plattform mit Schwerpunkt auf Mandantenkommunikation. - Verfolgung strategischer Ansätze für die Digitalisierung von bestehende Abläufen in Verbindung mit dem Mandantenportal.
- 3 Jahre und 7 Monate, Sep. 2016 - März 2020ADS Allgemeine Deutsche Steuerberatungsgesellschaft mbH
Dualer Student
- Analyse und Realisierung von Auswertungen, Ad-Hoc Anfragen und Reportings im LEH Kontext - Data Quality zur Bereinigung und Verknüpfung von Datenquellen als Grundlage für weitere Analysen zur Unternehmenssteuerung von Mandanten - Unterstützung bei der Lösung von bestehenden Herausforderungen durch Affinität für IT und Interesse an betriebswirtschaftlichen Fragestellungen - Analytische und Kreative Fähigkeiten sowie Fähigkeiten für die zielgruppengerechte Kommunikation von komplexen Sachverhalten
- 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2014 - Aug. 2016
Ausbildung Bankkaufmann
Postbank
-Einsatz Filialvertrieb Hamburg -Einsatz Geschäftskundenbereich -Einsatz Dokumentenmanagement
Ausbildung von Hendrik Heyer
- 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2020 - Juni 2024
Master of Science - (M.Sc.) Wirtschaftsinformatik
Fernuniversität in Hagen
Nebenberufliches Masterstudium im Bereich Wirtschaftsinformatik mit den Modulen: - IT-Alignment - Business Intelligence - Modellierung betrieblicher Informationssysteme - Digitale Transformation - Internationales Management - Finanzmanagement - Dienstleistungsmanagement - Kundenbeziehungsmanagement -Masterthesis: Segmentspezifische Sortimentserweiterung im Online-Handel
- 5 Monate, Sep. 2018 - Jan. 2019
Business Administration
Tongji University
Auslandssemester in Shanghai an der Tongji University
- 3 Jahre und 7 Monate, Okt. 2016 - Apr. 2020
BWL Finanzen und Controlling
NORDAKADEMIE Hochschule der Wirtschaft
Schwerpunkt: Finanzen und Rechnungswesen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen
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