Holger Kiehne
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Holger Kiehne
- Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Feb. 2024
Mitarbeiter Qualitätswesen und Qualitätsmanagement
mbw GmbH metallveredelung
- Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Feb. 2024
Mitarbeiter im Qualitätswesen und Qualitätsmanagement
mbw GmbH metallveredelung
- Bis heute 2 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2023
Projekttechniker
Flachglas Sülzfeld GmbH
- 7 Monate, Juni 2023 - Dez. 2023
Projekttechniker
Flachglas Sülzfeld GmbH
- 2 Jahre und 5 Monate, Jan. 2021 - Mai 2023SCHOTT AG
Stellv. Leiter QS Ber. Proc. Glass/Vered., übernahm. Linienverantw. Endpr.
Beurt. v. Kundenrekl. gem. 8-Methode in SAP- CRM Betreuung VWB's im Rahmen von Lieferantenqual. bis –Freigabe. Veranlassung und Koord. von cp's, Cpk's sowie PMF's. Erst. PPAP, EMPB, Requalifikat. unserer Produkte z. Kd. Erstellung/Modifizierung sämtlicher Dokumente (z.B. BA's, PA's, QRK's, PAP's) im DMS d.3 Freigabe von Lieferanten, Auslösen und Verfolgen von Beanst. bei Lieferanten Veranl. Schul. MA Planung, Durchf. und Nachber. in- und ext. Prozessaudits, Ingo-Audits (Inst. gemeinsam optimieren)
- 2 Jahre und 5 Monate, Jan. 2021 - Mai 2023SCHOTT AG
Stellvertretender Leiter Qualitätswesen zusätz. Übern. Linienverantw. der Endpr.
Beurteilung von Kundenreklamationen anhand 8-Methodik in SAP- CRM Erstellung/Modifizierung von z.B. Prüfanweisungen im Dokumentenmanagementsystem d.3 Beurteilung von Mess-System Analysen Durchführung und Moderation des FMEA-Prozesses Prümittelmanagement Schulung der Mitarbeiter Auslösen und Verfolgen von Beanstandungen bei Lieferanten Planung, Durchführung und Nach¬bereitung in- und externer Prozess¬audits sowie Ingo-Audits (Instandhaltung gemeinsam optimieren).
- 3 Jahre und 3 Monate, Jan. 2014 - März 2017SCHOTT AG
Stellvertretender Leiter Qualitätsvorausplanung, Standort Grünenplan
Beurt. v. Kundenrekl. gem. 8-Methode in SAP- CRM Betreuung verlängerte Werkbänke im Rahmen von Lieferantenqual. bis –Freigabe. Mitw. bei Pre- / Postruns im Rahmen der Musterfert. Erst. PPAP, EMPB, Requalifikat. unserer Produkte zum Kd. Erstellung/Modifizierung sämtlicher Dokumente (z.B. BA's, PA's, QRK's, PAP's) im DMS XERI Freigabe von Lieferanten, Auslösen und Verfolgen von Beanst. bei Lieferanten Planung, Durchf. und Nachber. in- und externer Prozessaudits, Ingo-Audits (Inst. gemeinsam optimieren)
- 4 Jahre und 3 Monate, Okt. 2009 - Dez. 2013SCHOTT AG
Qualitätstechniker Heißformgebung (Up- und Down,Draw Verfahren)
Beurteilung von Kundenreklamationen anhand 8-Methodik in Lotus Notes basierten CRM-Datenbank. Erstellung/Modifizierung sämtlicher Dokumente (z.B. Betriebs-anweisungen, Prüfanweisungen, Qualitätsregelkarten, Prozessablaufpläne) im Dokumentenmanagementsystem Xeri Planung, Durchführung und Nachbereitung in- und externer Fach/Prozessaudits sowie Ingo-Audits (Instandhaltung gemeinsam optimieren).
- 6 Monate, Apr. 2009 - Sep. 2009SCHOTT AG
Qualitätstechniker Heißfertigung Ziehglas (Up-Draw Verfahren)
Beurteilung von Kundenreklamationen anhand 8-Methodik in Lotus Notes basierten CRM-Datenbank. Erstellung/Modifizierung sämtlicher Dokumente (z.B. Betriebs-anweisungen, Prüfanweisungen, Qualitätsregelkarten, Prozessablaufpläne) im Dokumentenmanagementsystem Xeri Planung, Durchführung und Nachbereitung in- und externer Fach/Prozessaudits sowie Ingo-Audits (Instandhaltung gemeinsam optimieren)
- 4 Jahre und 6 Monate, Okt. 2004 - März 2009SCHOTT AG
Leiter Qualitätswesen Heißfertigung Ziehglas (Up-Draw Verfahren)
Beurteilung von Kundenreklamationen anhand 8-Methodik in Lotus Notes basierten CRM-Datenbank. Lieferantenkontakte bzgl. Rohstoffe zur Glasherstellung sowie Feuerfestmaterialien Veranlassung, Planung, Durchführung und Nachbereitung in- und externer Fach / Prozessaudits Projekt FUTURA (Milchüberfangglas Produkt: OPALIKA ™) Reduzierung Reklamationsquote von 16% auf 8%
Reklamationsbearbeitung Erstellung/Modifizierung sämtlicher Qualitätsdokumente im Dokumentenmanagementsystem Xeri Planung, Durchführung und Nachbereitung in- und externer Fach / Prozessaudits
Sprachen
Englisch
Gut
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