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Holger Neuhaus

Angestellt, Team Leader Revenue Protection, Eurowings Aviation GmbH
Dortmund, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrung
Flexibilität
Organisationstalent
Teamfähigkeit
kundenorientiertes Arbeiten
umfangreiche Kenntnisse in den Reservierungs- und
Guide RES
Navitaire (Open Skies
New Skies)
Fraud/Riskmanagement im elektronischen Zahlungsver
Projektmanagement
Schulungen/Training
PCI DSS

Werdegang

Berufserfahrung von Holger Neuhaus

  • Bis heute 4 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2021

    Team Leader Revenue Protection

    Eurowings Aviation GmbH
  • Bis heute 8 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2016

    Team Lead Eurowings Accounting Services | Fraud Prevention

    Eurowings Aviation GmbH
  • 14 Jahre und 7 Monate, 2002 - Juli 2016

    Team Lead Germanwings Accounting Services | Fraud Prevention

    Germanwings

    Risikomanagement Zahlungsverkehr, Forderungsmanagement, Prozessoptimierungen und Projektarbeit, Training Reservierungssystem New Skies (Call Center, AirportSales)

  • 7 Monate, Juni 2002 - Dez. 2002

    Projektmanager/Trainer

    Eurowings Flug GmbH

    Projektteam "Lowcost-Airline": Aufbau der Lowcost-Airline GERMANWINGS, Erstellung von Prozessen im Bereich Passage, Training von Check-In-,Ticketschalter- und CallCenter-Agenten bei Global Tele Sales, Dublin!

  • 1 Jahr, Juli 2001 - Juni 2002

    Ticketsales/Check-In Agent

    Eurowings Luftverkehrs AG

    Eurowings/Lufthansa Ticketschalter, Beratung, Verkauf, Umbuchung,Check-In, Boarding

  • 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2000 - Juni 2001

    Reiseverkehrskaufmann

    TQ3/HapagLloyd Geschäftsreisen

    Lufthansa Ticketschalter am Flughafen Dortmund / TQ3 Reisebüro: Beratung, Verkauf, Tickethinterlegungen, Umbuchungen, Übergepäck

  • 1 Jahr und 3 Monate, Nov. 1998 - Jan. 2000

    Reiseverkehrskaufmann

    TQ3/Hapag-Lloyd Geschäftsreisen

    Beratung/Buchung von Geschäftsreisen, Flugtickets, Hotels, Mietwagen, Pauschalreisen

  • 5 Jahre und 9 Monate, Feb. 1993 - Okt. 1998

    Reiseverkehrskaufmann

    DER Reisebüro Hamm

    1.Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann, 2. Übernahme als Mitarbeiter der USA-/Linienflug-/Geschäftsreiseabteilung, 3. Büroleitung der Filiale am Bahnhof

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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