Ines R. Behrendt
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ines R. Behrendt
- Bis heute 8 Jahre und 10 Monate, seit Juli 2016
Gruppenmoderatorin
XING-Gruppe "Business-Club Landkreis Wesermarsch Niedersachsen und die Welt"
Moderation der XING-Gruppe "Business-Club Landkreis Wesermarsch Niedersachsen und die Welt"
- Bis heute 10 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2015
selbständige Übersetzerin, Coach und Dolmetscherin
IRB communications
- Bis heute 11 Jahre und 7 Monate, seit Okt. 2013
Dozentin im Fachbereich "Sprachen" Englisch
Kreisvolkshochschule Wesermarsch GmbH
10/2013 - laufend KVHS Wesermarsch - Vorbereitungen meiner Kursangebote 02/2014 - laufend KVHS Wesermarsch - Dozentin "Englisch-Workshop für Schüler" sowie Dozentin Englisch-Kurse in der Erwachsenenbildung
- 3 Jahre und 1 Monat, März 2010 - März 2013
Ehrenamt, Praktikant, Soziales Engagement
Sozialer Bereich
Soziales Engagenemt in folgenden Einrichtungen: GPS Wilhelmshaven Wohnverbund Windrad Friedeburg - Etzel (Kinderwohnheim) Lebenshilfe Dr. Wilhelm Reissmüller Wohnstätte Richard-Strauß-Straße 37 Seniorenwohngruppe A 1 - Ingolstadt Caritas Zentrum St. Vinzenz Ingolstadt - Wohngruppen St. Anna Wohnheim für Erwachsene Caritas Zentrum St. Vinzenz Ingolstadt Offene Behindertenarbeit (OBA)
- 1 Jahr und 10 Monate, Mai 2008 - Feb. 2010
Teilnahme an Weiterbildungen wie folgt:
VHS & IHK Akademie
Berufliche Fortbildungen VHS Ingolstadt (Französisch-Kurs) VHS Donauwörth (Rhetorik-Kurs) IHK Akademie München-Westerham (Management Assistentin International (IHK)) Schwerpunkte: Business-English / Korrespondenz - 86 % Interkulturelle Kommunikation - 96 %
- 2 Jahre, Jan. 2006 - Dez. 2007
Project Manager
Auslandsaufenthalt Republik Irland
Quintiles Ireland Limited:http://www.quintiles.com/ TNT Express Dublin Airport: http://www.tnt.com/express/en_ie/site/home.html German Irish Chamber of Industry and Commerce http://www.german-irish.ie/ DEX Europe http://www.dex.com/index.html ...bitte fordern Sie meine ausführlichen Referenzen an!
- 2 Jahre und 2 Monate, Nov. 2003 - Dez. 2005SGD Studiengemeinschaft Darmstadt
Studiengang SGD Fremdsprachenkorrespondenz Englisch
Studiengang SGD Studiengemeinschaft Darmstadt Fremdsprachenkorrespondenz Englisch (Notendurchschnitt 1,9) ohne Abschluss - aber Vorbereitung meines Auslandsaufenthaltes
- 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2002 - Juni 2004
Call-Centre Agent - bilingualer Vertrieb in DE und EN mit PREMIUM-Backoffice
T-Com KNL Nürnberg
Telefonische Kundenanliegen bearbeiten, Beschwerdemanagement auch in englischer Sprache, Kundenzufriedenheit, WinBackKampagnen, Generierung von Verkaufsabschlüssen der kompletten Produktpalette, Cross-Selling, Rechnungsanfragen und -auskünften, Aufträge telefonisch annehmen, Übernahme von Backoffice-Tätigkeiten auch aus dem Bereich des Premium-Backoffices, Erfolgs-Controlling der Akquisitionen Beispiele Jahreszielerreichung: T-DSL - 104,3 % - T-D1 - 165,2 % - T-Online - 594,9 % - WinBack - 142,9 %
- 3 Jahre, Aug. 1999 - Juli 2002
Auszubildende zur Kauffrau für Bürokommunikation
T-Com KNL Bielefeld & Carl-Severing-Berufskolleg Bielefeld
Office & Sekretariatsaufgaben, Vertrieb, Finanzen & Controlling
Ausbildung von Ines R. Behrendt
- 3 Monate, Apr. 2009 - Juni 2009
Management Assistenz International (IHK)
IHK Akademie München Westerham
Geert Hofstede™ Cultural Dimensions · Intercultural Studies - 96 % Business English - 86 % Interkulturelle Kommunikation
- 2 Jahre und 2 Monate, Nov. 2003 - Dez. 2005
Fremdsprachenkorrespondenz Englisch
Fernstudium bei der Studiengemeinschaft Darmstadt
Fremdsprachenkorrespondenz Englisch Notendurchschnitt: 1,9
- 3 Jahre, Aug. 1999 - Juli 2002
Wirtschaft und Verwaltung
Carl-Severing-Berufskolleg für Wirtschaft und Verwaltung - CSB WV
• Office & Sekretariatsaufgaben • Vertrieb • Finance & Controlling DEUTSCHE TELEKOM AG
- 2 Jahre, Aug. 1997 - Juli 1999
Wirtschaft und Verwaltung
Reinhard-Mohn-Berufskolleg Gütersloh
Wirtschaft und Verwaltung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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