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Ingrid Weingarten

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Kundenberaterin, Otto GmbH & Co. KGaA
Niederzier, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
Teamfähigkeit
Beratung
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Geschäftskontakte
Projektmanagement
SAP
Controlling
Deutsch
Kundenservice
Kundenbetreuung
Reklamationsbearbeitung
Kundenbindung
Kundenzufriedenheit
Kundenorientierung
Empathie
Kundenbeziehung
Belastbarkeit
Kollegialität
Soziale Kompetenz
Kundenanfragen
Freundlichkeit
Genauigkeit
Starke Persönlichkeit
Verhandlungsgeschick
Pünktlichkeit
Microsoft Excel
Verantwortungsbewusstsein
Kontaktfreudigkeit
Begeisterungsfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Ingrid Weingarten

  • Bis heute 29 Jahre und 5 Monate, Jan. 1996 - Aug. 2025

    Kundenberaterin

    Otto GmbH & Co. KGaA

    Reklamationsbearbeitung, Anzahlungberechnung, Auszahlung von Guthaben, Controlling der Auszahlung von Kollegen, Wiedervorlagen-Verwaltung, positiven Kundenerlebnissen per Telefon, E-Mail, Post, WhatsApp, Messungen, Chat. Schnittstellenmanager zwischen Händlern auf dem Otto Marktplatz, dem Zahlungsdienstleister und Expertenteam sowie den Kunden, Bearbeitung von Doppelkonten. Kundensysteme: SAP, Kusy, CCI, MSTeams, MS Office-Software Grundlagen E-Mail: IMail, Zendesk Telefonprogramme:Avaya, OCA

  • 2 Jahre und 10 Monate, Jan. 1989 - Okt. 1991

    Produktionsmitarbeiter

    AEG KABEL

    Vorfertigung in der Auto Industrie

  • 2 Jahre und 7 Monate, Juni 1986 - Dez. 1988

    Einzelhandelskaufmann

    Kanning Moden /Mode Fröhlich

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1983 - Juni 1986

    Verkäuferin

    Textielhaus Claassen

    Fachverkäufer für Textilien

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