Janett Marleen Hannes
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Janett Marleen Hannes
- 2 Jahre und 3 Monate, Aug. 2011 - Okt. 2013
internationales Projekt - IT Migration
Santander Bank
• Ist-Prozess-Analyse u. Anpassung an konzerneinheitliche Soll-Prozesse • Planung u. Durchführung fachlicher Tests • Testkonzepterstellung innerhalb der Aufgaben als Workstream-Lead • Datenbeschaffung, -analyse u. -aufbereitung • Planung u. Durchführung von Schulungsmaßnahmen • Vertriebskommunikation • Pilotbetriebsunterstützung u. Anwendungssupport • Koordination des zentralen Partenón-Beschwerdemanagements • User Management • Schnittstellenfunktion zwischen Filialleitungen und der IT-Abteilung
- 6 Jahre und 5 Monate, Apr. 2005 - Aug. 2011
Kundenbetreuerin/Service Managerin
SEB Bank/Santander Bank
• aktive Kundenakquise • ganzheitliche Privatkundenberatung • Listencontrolling und Kontenüberwachung • Office Management • Planung und Durchführung von Events
Ausbildung von Janett Marleen Hannes
- 2 Jahre und 2 Monate, Feb. 2004 - März 2006
International Business
UNIVERSITY OF NORTHUMBRIA, NEWCASTLE BUSINESS SCHOOL - NEWCASTLE UPON TYNE (GB)
International Strategic Management, Strategic Management, Marketing Communications Management
- 3 Jahre, Okt. 2000 - Sep. 2003
Touristik Management
AKADEMIE FÜR BETRIEBSWIRTSCHAFT UND WELTHANDELSSPRACHEN - MANNHEIM
Volks- u. Betriebswirtschaftslehre, Touristik Management, Recht, Bürokommunikation, Sprachen (Englisch/Spanisch)
- 3 Jahre, Okt. 2000 - Sep. 2003
Business Management
EUROPEAN SCHOOLS FOR HIGHER EDUCATION IN ADMINISTRATION AND MANAGEMENT - MÜNCHEN
Economics, Management and Organisation, Office Communication, Languages, Project
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
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