Jens Handel

Angestellt, Senior Consultant / Project Manager, DB Systel GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Telekommunikation
Billing-Systeme: Convergys CableMaster
CGI Tapestry
Comverse Kenan
Camelot
KIAS
SAP IS-U; IT-Projektmanagement
Prozess-Management
Qualitätsmanagement
DIN EN ISO 9000
Kennzahlen-Systeme
Kommunikation
Kundenbetreuung
ITIL v2
Triple Play
Konvergenz
Energiewirtschaft
Energiedatenmanagement
EDM
Smart Metering
Elektromobilität
e-mobility

Werdegang

Berufserfahrung von Jens Handel

  • Bis heute 11 Jahre und 8 Monate, seit Dez. 2013

    Senior Consultant / Project Manager

    DB Systel GmbH

  • 3 Jahre und 8 Monate, Apr. 2010 - Nov. 2013

    Senior Consultant

    PS4B - Professional Solutions for Business GmbH

  • 2009 - 2010

    Senior Consultant

    Hammer & Associates GmbH

  • 2008 - 2009

    Leiter Energiedaten- und Gerätemanagement

    Vattenfall Europe Information Systems GmbH

  • 2007 - 2008

    Abteilungsleiter IT-Systeme

    Kabel BW

    umfasst die Leitung der drei Gruppen: 1) Customer Care & Billing Systeme; 2) IT-Projektmanagement; 3) Reporting / Business Intelligence

  • 2003 - 2007

    Abteilungsleiter Customer Care und Billing Systeme

    Kabel BW

  • 2002 - 2003

    Qualitäts- und Prozessmanager Kundenservice-Center

    Kabel BW

  • 2001 - 2002

    Manager Prozess-Entwicklung und -einführung

    FirstMark Communication

  • 1998 - 2000

    Teamleiter Kundenbetreuung

    Vodafone GmbH

Ausbildung von Jens Handel

  • Betriebswirtschaft

    FernUni Hagen

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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