Jessica Müller
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jessica Müller
- 2 Jahre und 10 Monate, Juni 2016 - März 2019
Mutterschutz / Elternzeit
Elternzeit @ Home
- 4 Jahre und 3 Monate, Jan. 2015 - März 2019
TeleSales Managerin D-A-CH
EPI-USE Labs GmbH
- 9 Monate, Apr. 2014 - Dez. 2014
Sales Professional
Hewlett Packard GmbH als Auftraggeber der Sell Action GmbH
- 1 Jahr und 10 Monate, Juli 2012 - Apr. 2014
Sales Professional
IBM Deutschland GmbH als Auftraggeber der Sell Action GmbH
Telefonischer Vertrieb, telefonische Terminvereinbarung, Beratung
- 1 Jahr und 2 Monate, Juni 2011 - Juli 2012
Kundenberaterin
Tectum Group
Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen zu Rechnungen, Preisen, Beschwerden und allgemeinen Energieversorgungsthemen
Kundenberaterin
- 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2009 - Juni 2010
Kundenberaterin
tms connected!
Berabeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen im Bereich Energieversorgung, Beschwerdemanagement. Fachliche und kommunikative Schulung neuer Mitarbeiter, Coaching und Betreuung neuer Mitarbeiter
- 6 Monate, Aug. 2008 - Jan. 2009
Kundenberaterin
Socco Group GmbH
Einsatz bei tms connected! als telefonische Kundenberaterin Bereich Energie- und Wasserversogung
- 1 Jahr und 6 Monate, März 2007 - Aug. 2008
Interviewer
Institut für Communication- & Marketing-Research
telefonische Kundenbefragungen für BigFm, ARD, Saturn, Mediamarkt, Börse im Ersten, Rheinpfalz, RPR1 uvm. Befragungen in Baumärkten und Supermärkten
- 1 Jahr und 4 Monate, Dez. 2005 - März 2007
Interviewer
Institut für Communication- & Marketing-Research
telefonische Kundenbefragungen für BigFm, ARD, Saturn, Mediamarkt, Börse im Ersten, Rheinpfalz, RPR1 uvm. Befragungen in Baumärkten und Supermärkten (CRM Umfeld)
Ausbildung von Jessica Müller
- 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2004 - Sep. 2005
Germanistik/ Anglistik
Universität Mannheim
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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