Joachim Studtmann

Angestellt, Mitarbeiter Kundenservice, Stadtwerke Buchholz i.d.N. GmbH
Buchholz in der Nordheide, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektleitung Callcenter In- und Outbound
Konzeptionierung und Durchführung von Trainings
z.B. Kommunikation
Sales
Qualitätsmanagement. Entwicklung und Förderung von
Beratung
E-Learning
Wissensmanagement.Einführung von Qualitätsmanageme
ISO 9001)
Qualitäts- und Prozessanalysen
interne Audits. Nichtraucherseminare.

Werdegang

Berufserfahrung von Joachim Studtmann

  • Bis heute 9 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2016

    Mitarbeiter Kundenservice

    Stadtwerke Buchholz i.d.N. GmbH

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2014 - Dez. 2015

    Leitung Kundenservice

    Stadtwerke Buchholz i.d.N GmbH

  • 2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2012 - Juni 2014

    Projektleiter Inbound

    buw operations Schwerin GmbH

  • 4 Monate, Sep. 2011 - Dez. 2011

    Projektleiter Outbound

    avocis Leipzig GmbH

  • 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2010 - Dez. 2011

    Training

    avocis Leipzig GmbH

  • 6 Monate, März 2010 - Aug. 2010

    Training

    Cell it! GmbH

  • 3 Jahre und 2 Monate, Jan. 2007 - Feb. 2010

    Training und Quality Management

    D+S communication center Parchim GmbH

  • 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2004 - Dez. 2006

    Training und Quality Management

    qualitycube GmbH

Ausbildung von Joachim Studtmann

  • 7 Jahre und 6 Monate, Okt. 1996 - März 2004

    Lehramt Berufsbildende Schulen

    Universität Hamburg, Technische Universität Hamburg-Harburg

    Elektrotechnik Germanistik

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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